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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Entertain TV funktioniert nicht
vor 8 Jahren
Hallo,
ich kann es noch nicht fassen...
Seit einiger Zeit funktioniert der TV Anteil von Entertain bei mir nicht. Einige Sekunden lkäuft das Programm, dann ruckelt es und friert ein.
Das betrifft NUR die TV Sender, nicht Mediatheken oder andere Apps. Nach einer Störungsmeldung hatte ein Mitarbeiter das Thema gelöst, nun tritt es wieder auf - also Null Fernsehen!
Heute hatte ich Kontakt mit einem MA der Telekom. Dieser riet mir alle anderen Geräte in meinem Haushalt (im LAN) abzuschaffen, denn diese könnten stören. Fein, dann habe ich VIELLEICHT Fernsehen, aber nix anderes mehr. Alternative: Kündigung.
Kennt hier jemand Alternativen?
Zur Technik: Der Receiver hängt per Kabel am Router. Am anderen Ausgang des Routers hängen aufgrund der mehreren Etagen im Haus noch zwei Access-Points mit unterschiedlichen AP. Alles funktioniert bei guter Bandbreite in alle Richtungen, nur TV-Sender mag mir die Telekom nicht geben, wofür ich eigentlich bezahle...
HR
6807
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