Gelöst
Entertain TV Mobil App Login/Zugangsdaten?
vor 8 Jahren
Hallo, da bei meinem Mobilfunkvertrag dank MagentaEins dieses Feature enthalten ist würde ich die App gerne nutzen, allerdings fehlen mir wohl die Zugangsdaten. MagentaService Login mit eMail-Adresse scheitert genauso wie Kundennummer. Mir fehlt da wohl eine SMS oder ähnliches mit den Zugangsdaten für diese App.
Berechtigung sollte definitiv vorhanden sein, da neuer Magenta Mobil M Vertrag zusammen mit einem Magenta Zuhause S Vertrag in MagentaEins TV Vorteil geschaltet. Nein, Entertain auf dem Zuhause Vertrag wird nicht gebraucht, da hab ich mich schon durchgelesen.
Mir fehlen schlicht die Zugangsdaten
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vor 9 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @Drachenfels1984,
für den Login brauchst du die im Festnetzvertrag eingerichtete E-Mail-Adresse mit zugehörigem Passwort.
Falls du noch keine E-Mail-Adresse im Festnetzvertrag eingerichtet hast, kannst du dies über https://meinkonto.telekom-dienste.de/konto/e-mail-nutzen/index.xhtml machen.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Hatte jetzt endlich mal Zeit das ganze durchzuprobieren, nachdem ich die Tage mal die Daten vom Festnetz raussuchte
Ich kann berichten: Auch mit Zugangsnummer und persönlichem Kennwort des Festnetzvertrags (Also praktisch die DSL-Zugangsdaten) kann man sich in die EntertainTVMobil App einloggen!
(Zumindest in der Version für iOS)
T-Online EMail ist also nicht zwingend notwendig, wenn man natürlich eh eine Adresse hat oder anlegen will kann man auch die benutzen.
Vielleicht aber ist die Info nützlich für Leute, die wie ich gerne zusätzliche Mail-Konten vermeiden
Danke noch mal euch beiden für die Hilfe! Wäre sonst nie drauf gekommen das man sich überhaupt mit den Festnetzvertragsdaten einloggen soll
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Drachenfels1984
Stimmt, beim EntertainTV mobil kann man sich tatsächlich auch mit der Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort anmelden. Da aber die E-Mail-Adresse leichter zu merken ist, verweise ich in der Regel darauf
Außerdem ist es so, dass bei bestimmten Diensten, z. B. WLAN TO GO nur die E-Mail-Adresse funktioniert. Nachher kommt man noch ganz durcheinander. Dann lieber einmal die E-Mail-Adresse als Login für alle Telekom-Dienste merken.
Übrigens wird sich mit den Zugangsdaten in Zukunft wohl etwas ändern: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Telekom-hilft-Labor-Telekom-Login-vervollstaendigen/m-p/2352119#M158235
Antwort
von
vor 8 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung und Ihr Feedback, ich freue mich, dass das Login mit der Zugangsnummer nun funktioniert und auch über die Zusammenfassung für unsere Mitleser.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß mit EntertainTV Mobil und ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Stefanie W.
Uneingeloggter Nutzer
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von
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vor 8 Jahren
@Drachenfels1984
Sage einfach Bescheid, wenn noch Fragen aufkommen
Viele Grüße
jla959
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vor 8 Jahren
sollte es nicht klappen tragen Sie bitte Ihre Kundendaten ins Communityprofil ein. Dann können wir genauer nachschauen, wie der Login erfolgen muss. Dazu einfach dem Link in meiner Signatur folgen. Nach Eintrag der Kundendaten bitte kurz im Thread melden.
Gruß
Jürgen Wo.
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von
vor 8 Jahren
Wurde gemacht
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von
vor 8 Jahren
vielen Dank für die Übermittlung der Kundendaten. Zwei Dinge fehlen noch. Eine Buchung auf unserer Seite. Die sollte im Laufe des heutigen Tages durch unsere Systeme laufen. Sie haben bisher für die zu MagentaZuhause Festnetz gehörende Zugangsnummer noch keine E-Mail-Adresse eingerichtet. Und auch noch kein Passwort. Bitte über das Kundencenter Festnetz nachholen.
https://www.telekom.de/kundencenter/startseite
Gruß
Jürgen Wo.
Uneingeloggter Nutzer
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von
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vor 8 Jahren
Hatte jetzt endlich mal Zeit das ganze durchzuprobieren, nachdem ich die Tage mal die Daten vom Festnetz raussuchte
Ich kann berichten: Auch mit Zugangsnummer und persönlichem Kennwort des Festnetzvertrags (Also praktisch die DSL-Zugangsdaten) kann man sich in die EntertainTVMobil App einloggen!
(Zumindest in der Version für iOS)
T-Online EMail ist also nicht zwingend notwendig, wenn man natürlich eh eine Adresse hat oder anlegen will kann man auch die benutzen.
Vielleicht aber ist die Info nützlich für Leute, die wie ich gerne zusätzliche Mail-Konten vermeiden
Danke noch mal euch beiden für die Hilfe! Wäre sonst nie drauf gekommen das man sich überhaupt mit den Festnetzvertragsdaten einloggen soll
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