Magenta TV Stick stürzt nach Update ab

Question

Hallo Community,Seit dem letzten Update stürzt der Magenta TV-Stick beim Streamen beliebiger Fernsehprogramme ab. Das sieht so aus, als ob die Magenta TV Oberfläche nach circa 30 Minuten abstürzt. Auch in die Einstellungen der Magenta TV-Oberfläche kommt es zu langen Ladezeiten und Verzögerungen. Das WLAN kann ich als Ursache ausschließen, denn Streamen über die NAS geht mehrere Stunden problemlos.  Ich habe den Stick schon einmal zurück gesetzt und neu eingerichtet, die Abstürze bleiben aber und geschehen nur beim TV-Streamen. Über die Apps von ZDF und ARD klappt das Streamen ebenfalls über mehrere Stunden. Was kann ich noch tun?Vielen Dank für Tipps,

Thunder44 · Accepted Answer

@stephangrysczyk, Stell dein Problem hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466/page/329

stephangrysczyk · Answer

Hallo Community,Seit dem letzten Update stürzt der Magenta TV-Stick beim Streamen beliebiger Fernsehprogramme ab. Das sieht so aus, als ob die Magenta TV Oberfläche nach circa 30 Minuten abstürzt. Auch in die Einstellungen der Magenta TV-Oberfläche kommt es zu langen Ladezeiten und Verzögerungen. Das WLAN kann ich als Ursache ausschließen, denn Streamen über die NAS geht mehrere Stunden problemlos.  Ich habe den Stick schon einmal zurück gesetzt und neu eingerichtet, die Abstürze bleiben aber und geschehen nur beim TV-Streamen. Über die Apps von ZDF und ARD klappt das Streamen ebenfalls über mehrere Stunden. Was kann ich noch tun?Vielen Dank für Tipps,

EntertainTV Fehler F104030 ( Die Qualitat der Netzwerkverbindung ist nicht ausreichend )

Qualität der Netzwerkverbindung ist nicht ausreichend

EntertainTV Fehler F104030

Qualität der Netzwerkverbindung nicht ausreichend (MR401 - Fehlercodes 9-00D00080 & F104030)

Netzwerkverbindung ist nicht ausreichend

Fehler F104030

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