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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Erfolgte Umstellung auf Magenta TV Smart 2.0

1 year ago

Moin zusammen,

hier der versprochene Bericht zur Umstellung auf Magenta 2.0:

Die Umstellung erfolgte heute Morgen ca. 09:00 Uhr und verlief technisch gesehen völlig problemlos.

Man musste sich natürlich erst mal an die neue Aufmachung gewöhnen und leider auch alle persönlichen Einstellungen wie Kinder- und Jugendschutz,  Senderreihenfolge in der Senderliste usw. tätigen.

Was mir als erste ein wenig unangenehm aufgefallen ist, ist die Tatsache, dass alle meine Aufnahmen (und das waren nicht wenige) 

verschwunden sind und wohl auch nicht zurückgeholt werden können -ODER..?

Hat jemand vielleicht ähnliche Erfahrungen gemacht ?

 

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    • 1 year ago

      Dort bekomme ich auf deutsch übersetzt:

       

      Leider konnten wir Ihr Abonnement nicht starten


      Es sieht so aus, als hätten Sie bereits ein aktives Abonnement. Bitte überprüfen Sie den Status bei Ihrem Dienstanbieter

      6

      Answer

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      1 year ago

      Danke, Ihnen auch ein schönes WE!

      Answer

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      1 year ago

      Guten Morgen @Gelöschter Nutzer,

       

      leider haben wir noch keine Rückmeldung von den Kollegen. Bitte hab noch etwas Geduld.

       

      Liebe Grüße 

      Karin Kr. 

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

       

      entschuldige, dass wir uns erst heute wieder bei dir melden. Wir haben die Rückmeldung erhalten, dass sich das Ganze durch eine Bereinigung im Hintergrund geklärt haben soll. Teste es gerne einmal aus und berichte uns dann hier gern. 🤗

       

      LG und einen schönen Start in die Woche

      Katharina S.

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