Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Erfolgte Umstellung auf Magenta TV Smart 2.0

vor einem Jahr

Moin zusammen,

hier der versprochene Bericht zur Umstellung auf Magenta 2.0:

Die Umstellung erfolgte heute Morgen ca. 09:00 Uhr und verlief technisch gesehen völlig problemlos.

Man musste sich natürlich erst mal an die neue Aufmachung gewöhnen und leider auch alle persönlichen Einstellungen wie Kinder- und Jugendschutz,  Senderreihenfolge in der Senderliste usw. tätigen.

Was mir als erste ein wenig unangenehm aufgefallen ist, ist die Tatsache, dass alle meine Aufnahmen (und das waren nicht wenige) 

verschwunden sind und wohl auch nicht zurückgeholt werden können -ODER..?

Hat jemand vielleicht ähnliche Erfahrungen gemacht ?

 

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    • vor einem Jahr

      Dort bekomme ich auf deutsch übersetzt:

       

      Leider konnten wir Ihr Abonnement nicht starten


      Es sieht so aus, als hätten Sie bereits ein aktives Abonnement. Bitte überprüfen Sie den Status bei Ihrem Dienstanbieter

      6

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke, Ihnen auch ein schönes WE!

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @Gelöschter Nutzer,

       

      leider haben wir noch keine Rückmeldung von den Kollegen. Bitte hab noch etwas Geduld.

       

      Liebe Grüße 

      Karin Kr. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

       

      entschuldige, dass wir uns erst heute wieder bei dir melden. Wir haben die Rückmeldung erhalten, dass sich das Ganze durch eine Bereinigung im Hintergrund geklärt haben soll. Teste es gerne einmal aus und berichte uns dann hier gern. 🤗

       

      LG und einen schönen Start in die Woche

      Katharina S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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