Erwachsenen Pin geht nicht auf Receiver
11 months ago
Hallo
ich nutze das normale Magenta tv und hatte mich vor einiger Zeit für einen id pass registriert! Bei der Anmeldung über den Smartrecierver bekomme ich aber ständig die Meldung dass ich eine PIN erstellen muss. Meine online registrierte PIN wird nicht akzeptiert!! Meine online Kundendaten stimmen aber soweit überein!
ich bin ratlos
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5 years ago
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11 months ago
Smartrecierver bekomme
Was ist ein Smartreceiver?
Meine online registrierte PIN wird nicht akzeptiert!!
Wird eventuell nach der Benutzer- PIN gefragt? Das wäre eine andere.
Die eine ist bis 18 Jahre, die Erwachsenen- PIN ist ab 18 Jahre.
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11 months ago
Grüße @Peter007!
Siehe: https://www.telekom.de/hilfe/tv/pins-altersnachweis/magenta-tv-pins/benutzer-pin-erhalten?samChecked....
Wie bekomme ich meine Benutzer- PIN für MagentaTV?
Die Benutzer- PIN erhalten Sie nach der Bestellung von MagentaTV automatisch entweder per Post oder per E-Mail.
Hinweis: Wenn Sie einen MagentaTV Flex Tarif nutzen, vergeben Sie sich die Benutzer- PIN selbst.
https://www.telekom.de/hilfe/tv/pins-altersnachweis/magenta-tv-pins/benutzer-pin-vergessen
Was kann ich tun, wenn ich meine Benutzer- PIN für MagentaTV vergessen habe?
Sie können sich Ihre Benutzer- PIN für MagentaTV im Kundencenter neu vergeben. So gelangen Sie zu der PIN -Vergabe:
Konto > Passwörter und PINs > Sicherheit > Jugendschutz > Benutzer- PIN ändern
https://www.telekom.de/hilfe/tv/pins-altersnachweis/magenta-tv-pins/benutzer-pin-erstellen
Wie erstelle ich die Benutzer- PIN für MagentaTV?
Die Benutzer- PIN für MagentaTV können Sie sich im Kundencenter selbst vergeben. So gelangen Sie zu der PIN -Erstellung:
Konto > Passwörter und PINs > Sicherheit > Jugendschutz > Benutzer- PIN erstellen
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11 months ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Peter007!
Haben dir die Links und Tipps von Mataimaki weiterhelfen können?
Hast du jetzt die richtige Pin, die auch akzeptiert wird?
Gib mir gerne ein Feedback, ob noch Handlungsbedarf besteht.
Bis dahin wünsche ich dir einen schönen Start in den Sonntag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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