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vor einem Jahr
Weiß jemand, warum die Telekom einfach einen Erwachsenen- PIN verlangt? Es hätte Sinn, wenn dieser vom geschäftsfähigen Kunden selbst erstellt werden könnte. Bei uns wurde dieser aber vom System (Receiver?) eingefordert.
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Antwort
von
vor einem Jahr
wenn dieser vom geschäftsfähigen Kunden selbst erstellt werden könnte.
Genau diese "Geschäftsfähigkeit" muss beim Übertragen auf den Kunden gewährleiste sein.
Was eine ID in diesem Zusammenhang ist weiß ich leider auch nicht.
Ich habe eine Benutzer PIN , die wurde mir zu einem Vertragsabschluss zugesandt, und die funktioniert auch.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hi @Cimendeff,
bekommst du eine Fehlermeldung, wenn du den Pin eingibst? Werden dir die korrekten Daten angezeigt, wenn du dich im Kundecenter anmeldest, oder siehst du dort auch den Namen deiner Mutter?
Gruß
Sören G.
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