F20135

5 years ago

Magenta TV Ersteinrichtung

Wechsel zwischen F20135 und Ihr Media Receiver startet

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  • 5 years ago

    @strahl.max  Wann ist die Bereitstellung? Welcher Vertrag isr gebucht steht in der Auftragsbestätigung. Welcher Mediareceiver ist vorhanden? @

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  • 5 years ago

    Für wann war die Aktivierung in der AB bestätigt? 
    Hängt der Receiver mit Kabel direkt am Router?

    (Ohne DLAN etc. dazwischen)
    Und nimm eventuell den Router vor der Einrichtung einfach mal für 15 Minuten vom Netz.

     

    Gruss VoPo 

    1

    Answer

    from

    5 years ago

    Zudem welcher Tarif und welcher Receiver.

    ohne SAT = MR40x Reihe
    mit SAT = MR601
    Andere Kombinationen funktionieren nicht und oft ist der häufigste Fehler, das ein falscher Receiver bestellt wurde.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Hallo @strahl.max,

    auf die Rückfragen hier im Thread haben Sie nicht geantwortet. Heißt das, dass es inzwischen läuft?

    Geben Sie uns hier doch bitte eine kurze Rückmeldung, ob Sie noch Unterstützung benötigen.

    Viele Grüße Inga Kristina J.

    0

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