Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
F20135
vor 5 Jahren
Sind Umgezogen , haben uns den Media Receiver 601 SAT zugelegt und dazu MagentaZuhause M mit MagentaTV
beim Einrichten des Receivers bekomm ich beim Laden von 10% die Fehlermeldung F20135 . An&Ausschalten bringt nix , wlan an und aus geht auch nicht( haben den speedportsmart 3) brauche unbedingt Hilfe da ich mich mit Technik und all dem nicht wirklich auskenne:(
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Habt Ihr denn auch den passenden Tarif "MagentaZuhause M mit MagentaTV Sat", mit der Betonung auf das "Sat" am Ende, gebucht? Am normalen "MagentaZuhause mit MagentaTV"-Tarif läuft der MR601 nämlich nicht, da bräuchtet Ihr einen MR400, MR401 oder die neue Box, deren Name mir gerade entfallen ist.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ihr habt den falschen Tarif bzw Receiver. Entweder ihr wechselt auf den MR601 oder auf den Sat-Tarif. Den anderen Receiver zu holen geht vermutlich schneller.
@lejupp
Magenta Box, die gibts aber noch nicht.
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