‎Falsches Sky Paket freigeschaltet | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Falsches Sky Paket freigeschaltet

vor 10 Jahren

Hallo,

ich habe da ein kleines Problem mit meinem Sky Entertainment Paket...

Ich habe gestern das Basispaket bei Sky geändert, von Sky Welt auf Sky Entertainment. Im Auftragsstatus des Kundencenters wurden Sky Welt und Sky Film gekündigt, was richtig ist, Sky Cinema und Sky Starter wurden bereitgestellt...Cinema ist ja richtig, aber Starter nicht! Jetzt zahle ich mehr, habe aber weniger Sender...denn die zu Entertainment gehörenden Sender, SkyAtlantic zum Beispiel, funktionieren nicht! Es kommt die Meldung das diese Sender zu dem Sky Entertainment Paket gehören, welches ich (angeblich) nicht gebucht habe, aber gerne bestellen kann...HA HA!

Wäre super wenn das korrigiert werden könnte.

Gruß

Carsten

Hinweis:

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

Hinweis:

Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.

Letzte Aktivität

vor 10 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

394

0

vor 10 Jahren
Da musst du dich an SKY wenden, die haben den bock geschossen, die Telekom stellt es nur bereibt bzw. ist der Vermittler.
0
0
vor 10 Jahren
Das wirst Du wohl mit Sky klären müssen.

service@sky.de
0
0
von
vor 10 Jahren
Hallo @Nimrod78,

ich schalte mich dann hier mal ein. Vielen Dank, dass Sie Ihre Kundendaten hinterlegt haben. Über das WE haben wir von Sky den Buchungsauftrag für Sky Entertainment bekommen. Ich versüße Ihnen dann mal den Start in die Woche und habe soeben das Paket freigeschaltet. Viel Spaß damit.

Gruß
Sören M.
von
vor 10 Jahren
Moin!

Super, da freut sich auch meine bessere Hälfte (Serienjunkie)!
Vielen Dank
von
vor 10 Jahren
Gern geschehen, dann kann der "Junkie" wieder Ihrer Passion folgen.

Sören M.
0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

Sky Paket Sport Paket nicht freigeschaltet

vor 6 Jahren

in

TV

367

0

2

Gelöst

Sky Paket wurde nicht freigeschaltet

vor 5 Jahren

in

TV

200

0

2

Gelöst

Sky Paket wird nicht freigeschaltet

vor 6 Jahren

in

TV

537

0

3

Gelöst

Sky Sport Paket in MagentaTV nicht freigeschaltet

vor 5 Jahren

in

TV

714

0

3

Gelöst

Sky Sender nicht freigeschaltet

vor 8 Jahren

in

TV

555

2

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Zu den TV-Angeboten