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Fehlende Benutzer-PIN beim neuen Magenta-TV-Anschluss
6 years ago
Hallo zusammen, beim Einrichten des neuen Magenta-TV-Anschlusses fehlt die Benutzer- PIN , die ich mittlerweile nachgefordert habe. Wie kann ich vorher an meine PIN kommen? DerVersuch, über „ PIN -vergessen“ eine Ersatz- PIN zu bekommen, scheiterte ohne Begründung. Muss ich bis Mi/Do warten oder habe ich andere Möglichkeiten?
Beste Grüße
Roland
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6 years ago
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6 years ago
Hallo @roland28 das geht über das Kundencenter
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/index.html
unter
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6 years ago
Sie können sich wie folgt eine neue Benutzer- PIN im Media Receiver einrichten:
• MR400 / MR200 unter "Einstellungen (Zahnrad) / Benutzer / PIN -Verwaltung / Benutzer- PIN verwalten / PIN vergessen?"
• MR601 / MR401 / MR201 unter "Einstellungen / Benutzer / PIN -Verwaltung / Benutzer- PIN verwalten / PIN vergessen?"
Wichtiger Hinweis: Zum Einrichten der neuen PIN benötigen Sie das zu Ihrem E-Mail-Account gehörende Passwort oder Ihr persönliches Kennwort.
Gruß
Jürgen Wo.
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2 years ago
Hallo, ich habe ein neuer Magenta TV One Receiver und finde die Benutzer Pinn nicht,was muss ich tun.??
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2 years ago
Die Benutzer-Pin hat nichts mit dem Gerät zu tun,
Die sollte die beim ersten(!) Buchen eines TV-Vertrages per Post (!) zugegangen sein.
Das kann Jahre oder Jahrzehnte her sein.....
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2 years ago
Hi @jurgen.kramer,
hier https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/benutzer-pin?samChecked=true sind alle wichtigen Informationen zum Thema Benutzer PIN . Teile uns anschließend gerne mit, ob alles geklärt ist und ob der Link hilfreich war.😃
Viele Grüße
Batuhan T.
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