Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Fehlender Brief/PIN - Neuschaltung Magenta TV Smart Stream
vor 2 Jahren
Moin Moin zusammen,
eine gute Freundin hat mich heute kontaktiert mit einer Nachfrage bzgl. ihres neuen Magenta TV Smart Stream Produktes.
Sie hat den Tarif am 29.03.2024 beauftragt, hat eine Auftragsbestätigung bekommen, hat die E-Mail bestätigt, hat mittlerweile auch ihre Zugangsdaten für RTL+ , Netflix und Disney + bekommen, dort hat die Anmeldung auch problemlos geklappt.
Nun würde Sie gerne auch Magenta TV nutzen und hat neben der Auftragsbestätigung auch einen Hinweis per E-Mail bekommen das Sie einen Telekom Login benötigt und eben dafür einen PIN per Brief zugesendet bekommt.
Leider hat sie keinen Brief erhalten und kann somit meinem Verständnis nach auch Magenta TV noch nicht nutzen?
Sollte man diesbezüglich aktiv werden, ich fände es ungewöhnlich wenn der PIN NACH Freischaltung des Tarifs kommen würde, oder?
Aktivierung des Tarifs war übrigens am Freitag den 05.04.24.
Danke fürs Feedback vorab 👻
343
0
23
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 9 Monaten
in
402
0
7
in
260
0
1
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
