Hallo @cphs.breunig 

 

leider ein Bekannter Fehler mit deinem Gerät und iPadOS. 
es gibt noch keine Lösung. 
am besten folgst du diesem Beitrag.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Fehlermeldung-4002000-kein-TV-ueber-APP-abspielbar/td-p/5620269

Hey @cphs.breunig,

 

du hast hier ja bereits die Info erhalten, dass der Fehler bekannt ist.

 

Ein paar mehr Informationen dazu in diesem Thread. Und hier aus Auszug:

 

Apple hat mit iOS 14 private MAC Adressen eingeführt. Diese führen dazu, dass unter Umständen die Verbindung zu Hotspots oder WLAN-Netzwerken verloren geht.

 

Man kann diese Option wie folgt ausschalten, damit die Verbindung wie gewohnt bestehen bleibt:

1. Zuerst öffnet man auf dem Endgerät die App "Einstellungen", und tippt auf "WLAN".
2. Dann auf die Informationstaste neben einem Netzwerk tippen.
3. Dort die Option "Private Adresse" deaktivieren.

Jetzt sollte auch über das iPhone Live TV wieder möglich sein.

 

Sollte auch das nicht klappen, gerne eine Info an uns, damit wir der Fachabteilung das Ganze erneut spiegeln können 😉

 

Viele Grüße

Marita S.