Gelöst

Fehler Fernbedienung nach Update MR401

vor 4 Jahren

Guten Morgen,

 

seit dem letzten Update des MR401 habe ich das Problem, dass die FB nach kurzer Zeit Ihre Verbindung zum 401 verliert. Man kann drücken was man möchte, bekommt aber kein Feedback. Das einzige was funktioniert ist die Lautstärke am TV.

 

Man muss das Gerät Neustarten.

 

Mir wurde mal gesagt, das liege daran, dass der MR seine Verbindung zum Internet verliert. Alle anderen Geräte funktionieren und der MR ist auch per Kabel verbunden. Vor dem Update gab es das Problem zwar auch, war aber viel seltener.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Ich hatte ein Ticket über die App gemeldet. Dann kam die Info, dass bereits ein Ticket dafür existiert und daran gearbeitet wird.

     

    Einen Tag danach ist der Fehler weg und dich habe auch keine Batterien gewechselt.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren


    @pfilin  schrieb:
    Der Telekom ist dieser Fehler offensichtlich unbekannt?!

    Er ist bekannt.

     

     


    @pfilin  schrieb:
    Ist dein Problem jetzt gelöst

    Ist noch nicht gelöst 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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