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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Fehlercode 055200

15 hours ago

Ich kann auf Magenta meine aufgenommenen Filme nicht mehr schauen, dieser Fehler besteht nun schon seit einigen Tagen. Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen

31

1

    • 14 hours ago

      Hallo @m.k.eckert,

       

      danke für deinen Beitrag hierüber, gerne helfe ich. 

       

      Es tut mir aufrichtig leid, dass das Problem auftritt. 

      Kannst du bitte einmal alle Geräte (TV, Router, MagentaTV One, etc.)

      die im Einsatz sind, separat voneinander für mindestens 20-Minuten

      vom Strom trennen und danach wieder "step by step" mit dem

      Stromnetz verbinden.

       

      Ich bin auf dein Feedback gespannt.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Manuel 

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