Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Fehlerhafte Bildratenanpassung in MagentaTV App (25p wird als 24p ausgegeben)
vor einem Monat
Hallo zusammen,
ich habe ein technisches Problem mit der MagentaTV App auf meinem Fire TV Stick HD.
Fehlerbeschreibung: Wenn ich in der MagentaTV App einen Film oder eine Serie starte, die in 25p vorliegt (typisch für europäische Produktionen), schaltet der Fire Stick automatisch auf 1080p24 um. Da 25 Bilder nicht in 24 Hz passen, kommt es zu einem konstanten Ruckeln (ein Ruckler pro Sekunde).
Ursache: Mein Fernseher (Panasonic von 2009) unterstützt zwar 50 Hz und 24 Hz, meldet aber kein explizites 1080p25-Profil über HDMI (EDID). Die MagentaTV App scheint in diesem Fall fälschlicherweise auf den "nächstgelegenen" Kinomodus (24p) zu springen, anstatt auf das mathematisch korrekte Doppelte (50 Hz) auszuweichen. An einem neueren TV, der 25 Hz nativ meldet, tritt das Problem nicht auf.
Erwartetes Verhalten: Wenn die App ein 25p-Signal ausgeben will, der TV aber kein natives 25 Hz unterstützt, muss die App zwingend auf 50 Hz schalten, um eine flüssige Wiedergabe zu gewährleisten. Eine Umschaltung auf 24 Hz ist bei 25p-Content technisch immer falsch.
Setup: Gerät: Fire TV Stick HD App: MagentaTV (aktuelle Version) TV: Panasonic (Modelljahr 2009, unterstützt 24p/50p/60p)
Einstellung: "An Originalbildrate anpassen" ist aktiviert.
Bitte leitet diesen Bug an die App-Entwickler weiter, damit die Logik für die Bildratenanpassung korrigiert wird (Fallback auf 50 Hz statt 24 Hz bei 25p-Inhalt).
Viele Grüße
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vor 6 Jahren
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vor einem Monat
Hallo @rentek,
danke für die ausführliche Fehlerbeschreibung.
Es tut mir leid, dass es zu diesen Bildrucklern kommt.
Unsere Fachabteilung habe ich sehr gerne informiert.
Ich komme auf dich zu, sobald ich von dort Neuigkeiten erfahre.
Danke für deine Geduld.
Viele Grüße
Wiebke
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vor einem Monat
Vielen Dank, Wiebke.
Getestet/nachgestellt werden kann dies bspw. bei der Serie "Liebling Kreuzberg". :D
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2
von
vor einem Monat
Hallo @rentek,
vielen Dank für die Info, ich habe diese mit an die Fachabteilung gegeben.
Ich wünsche ein zauberhaftes Wochenende
Gruß Stephie
von
vor einem Monat
Getestet/nachgestellt werden kann dies bspw. bei der Serie "Liebling Kreuzberg". :D
Vielen Dank, Wiebke.
Getestet/nachgestellt werden kann dies bspw. bei der Serie "Liebling Kreuzberg". :D
@rentek
gibt es nur als Strream, nicht im TV?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
@kurz59 Danke für den Hinweis. Ja, im Live-TV (bspw. "Das Erste") wird korrekt auf 1080p50 umgeschaltet, nur bei Streams, die in 1080p25 vorliegen, schaltet die MagentaTV-App auf 1080p24 um, wenn der Fernseher kein natives 1080p25 unterstützt, und nicht auf 1080p50. Habe ich gerade eben getestet.
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vor einem Monat
Liegt dann aber am FireTV
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vor einem Monat
Andere Apps auf dem FireTV Stick schalten korrekt auf 1080p50 um.
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von
vor 21 Tagen
Wahrscheinlich muss die App umprogrammiert und dann upgedatet werden. ;) Danke, gleichfalls ein schönes Wochenende.
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von
vor 14 Tagen
Hey @rentek,
leider haben wir hier noch keine Rückmeldung.
Sobald wir etwas Neues haben, melden wir uns hier nochmal.
Liebe Grüße
Behar
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von
vor 2 Tagen
@rentek Leider habe ich immer noch keine abschließende Nachricht für dich. Sobald eine kommt, melden wir uns hier bei dir.
Viele Grüße
Natalie
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Uneingeloggter Nutzer
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