Fernbedienung muss immer neu konfiguriert werden

2 years ago

Bei unserer FB fällt immer die Anbindung zur Magenta TV-Box aus und wir müssen die TV-Box dann vom Stromnetz nehmen und neu starten und das dauert eine ganze Zeit, ehe alles wieder hochgefahren ist. 

Wir haben jetzt schon die zweite oder dritte FB . Und die zeitlichen Abstände, wenn wieder nichts mehr geht, werden immer kürzer, jetzt schon jede Woche.

In unserem Telekom-Shop sagte man mir, ich solle mir beim Kundendienst eine überarbeitete FB zusenden lassen, aber man kennt das beim Kundendienst nicht.

Ich habe jetzt eine bei Amazon eine Original-Telekom T-Home FB gesehen, da fehlt aber die Magenta Taste, die man zu hochfahren der TV Box braucht, vielleicht funktioniert die besser.

Herzlichen Dank für eure Hilfe im Voraus und liebe Grüße 

Heijo

358

8

    • 2 years ago

      Das war genau der Grund warum ich Magenta TV gekündigt habe. So richtig hat die Fernbedienung nie funktioniert. Wurde mehrfach ausgetauscht

      0

    • 2 years ago

      Die FB arbeitet über BT (hatte das auch schon, wo ich die FB einfach mal neu koppeln mußte),

      evtl. stört ja ne andere BT- FB

      (hatte das schon mal, das die Magenta- FB ne Lichtleiste eingeschaltet hat

      und wenn man mit der FB der Lichtleiste, an der Lichtleiste umgeschaltet (Farbe, Helligkeit,...) hat,

      wechselte auch gleichzeitig der TV-Kanal.)

      2

      Answer

      from

      2 years ago

      Buster01

      (hatte das schon mal, das die Magenta- FB ne Lichtleiste eingeschaltet hat und wenn man mit der FB der Lichtleiste, an der Lichtleiste umgeschaltet (Farbe, Helligkeit,...) hat, wechselte auch gleichzeitig der TV-Kanal.)

      (hatte das schon mal, das die Magenta- FB ne Lichtleiste eingeschaltet hat

      und wenn man mit der FB der Lichtleiste, an der Lichtleiste umgeschaltet (Farbe, Helligkeit,...) hat,

      wechselte auch gleichzeitig der TV-Kanal.)

      Buster01

      (hatte das schon mal, das die Magenta- FB ne Lichtleiste eingeschaltet hat

      und wenn man mit der FB der Lichtleiste, an der Lichtleiste umgeschaltet (Farbe, Helligkeit,...) hat,

      wechselte auch gleichzeitig der TV-Kanal.)


      Erinnert mich an meinen ersten Fernseher mit Ultraschallfernbedienung.

      Schlüsselbund auf den Tisch geschmissen, Programm umgeschaltet. 😄

      Answer

      from

      2 years ago

      Erinnert mich an meinen ersten Fernseher mit Ultraschallfernbedienung. Schlüsselbund auf den Tisch geschmissen, Programm umgeschaltet. 😄

      Erinnert mich an meinen ersten Fernseher mit Ultraschallfernbedienung.

      Schlüsselbund auf den Tisch geschmissen, Programm umgeschaltet. 😄

      Erinnert mich an meinen ersten Fernseher mit Ultraschallfernbedienung.

      Schlüsselbund auf den Tisch geschmissen, Programm umgeschaltet. 😄


      Bei mir wars die Oma, die sich in ihren Sessel gesetzt hat oder einfach nur vor + zurück rollte Zwinkernd

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      heijo1946

      Bei unserer FB fällt immer die Anbindung zur Magenta TV-Box aus und wir müssen die TV-Box dann vom Stromnetz nehmen und neu starten und das dauert eine ganze Zeit, ehe alles wieder hochgefahren ist.

      Bei unserer FB fällt immer die Anbindung zur Magenta TV-Box aus und wir müssen die TV-Box dann vom Stromnetz nehmen und neu starten und das dauert eine ganze Zeit, ehe alles wieder hochgefahren ist. 
      heijo1946
      Bei unserer FB fällt immer die Anbindung zur Magenta TV-Box aus und wir müssen die TV-Box dann vom Stromnetz nehmen und neu starten und das dauert eine ganze Zeit, ehe alles wieder hochgefahren ist. 

      Schon mal versucht, einfach nur mehrere Sekunden die Einschalttaste gedrückt zu halten? @heijo1946 
      Unsere Box und die Fernbedienung stammt noch aus dem Labortest und läuft zuverlässig.

       

      Welche Magentataste meinst Du?

       

      Du schreibst schon von der MagentaTV Box und nicht von der MagentaTV ONE?

      3

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @heijo1946,

       

      die Idee von @Buster01, dass möglicherweise ein anderes Bluetooth Gerät die Verbindung stören könnte, ist gar nicht schlecht. Schauen Sie doch mal, ob das der Fall sein könnte. 

       

      Und probieren Sie bitte den Tipp von @Espresso doppio aus, wenn die Fernbedienung wieder die Verbindung verliert. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina J. 

      Answer

      from

      2 years ago

      Danke Inga Kristina 😍

      Answer

      from

      2 years ago

      werde es versuchen, vielen Dank

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from