Guten Morgen,

voller Vorfreude habe auch ich mir im Dezember die TV Box bestellt und bekommen. Ich wollte endlich vom MR 400 weg.

Ich glaube, das war keine so tolle Idee. Inzwischen hatte ich ungelogen mindestens 10 x Kontakt zum Störungsdienst, weil ich ständig Aussetzer von Bild und Ton hatte. Nun war der Techniker bei mir und sagte mir, es liege an meinen 175 VDSL- je höher, desto störungsanfälliger. Mittlerweile habe ich mir wieder eine 100er Leitung bestellt, die nächste Woche umgestellt werden soll, in der Hoffnung, dass alles besser wird - mit der 100er lief der MR 400 fast störungsfrei.

Nun habe ich seit ein paar Tagen immer wieder Verbindungsabbrüche der Fernbedienung zur Box. Entweder klemmt eine Taste oder es passiert gar nichts mehr. Man kann nichts mehr umschalten uuu.  Auch Batterie raus bringt nix - so gestern wieder geschehen - wollte vom aufgenommenen Film raus ins Fernsehprogramm. Es half nur Batterie raus, TV Box stromlos machen, warten, warten warten - bis wieder alles verbunden war - dann war meine Nachrichtensendung auch vorbei

Danach ging es wieder ne Weile, dann klemmte wieder die große Taste der Fernbedienung, bis es irgendwann wieder ging - ich bin echt sauer. Jetzt habe ich einen Vertrag an der Backe - zahle jeden Monat ne Menge Geld für Internet und Fernsehen und habe solch Schrott an Hardware.

Ich bin echt ratlos, was man da machen soll - sicher gibt es hier wieder ein Trost, dass die FB irgendwann überarbeitet wird. 

Was nutzt mir das zu wissen...   

Vielleicht können mir die Moderatoren sagen, was man machen kann? Das wäre schön.

Meine Frau schaut mich auch jedes Mal an mit einem vorwurfsvollen Blick, schliesslich hab ich ja die "neue Technik" bestellt und vorher ging alles ganz gut. Ich bin ein wenig enttäuscht von der Telekom.

Einen schönen Freitag

mschoe111