Film auf Videoload gemietet und dieser wird nicht abgespielt

Question

Ich habe mir einen Film auf Videoload über die App auf dem Receiver gemietet und wollte mir diesen auch anschauen.

Folgende Fehlermeldung erscheint:

Abspielen nicht möglich. Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.

Mein Speedport: Speedport Smart

Mein Receiver: 401 Typ B

Bitte um Hilfe.

Danke

Sherlocka · Answer

Wenn bei mir gelegentlich etwas nicht geht, was ansonsten läuft, dann mache ich das Folgende, und danach geht es in der Regel (zumindest bei mir wieder). Zum  MR  401 gehen, auf seiner Rückseite den Ausschalter betätigen, langsam bis 20 zählen, wieder einschalten, zurück auf meinen Platz gehen, warten bis der Receiver hoch gefahren ist, erneut versuchen, Programm geniesen.

Sören M. · Answer

Guten Abend @elenastrel.96 und herzlich willkommen in der Community. Ich hätte da eine Lösung für Sie: Schalten Sie die Auflösung von UHD auf 1080p zurück. Dann sollten sich die Filme bei Videoload abspielen lassen. Falls das noch nicht geht, bitte einmal einen Neustart vom Media Receiver machen. Es wäre super, wenn Sie sich noch einmal melden, obs geklappt hat.GrußSören M.

Film auf Videoload gemietet und dieser wird nicht abgespielt

Film gebucht bei Videoload, dieser wird nicht abgespielt

Gekaufter Film auf Videoload nicht abspielbar

gekaufter Film wird unter Videoload nicht abgespielt, ebenso keine Mediathek mehr

Gemieteter Film lässt sich nicht aus Videoload abspielen

Videoload Filme werden nicht abgespielt

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