Film Paket gekündigt, wurde trotzdem wieder berechnet
2 days ago
Hallo, ich habe im August vom Filmpaket auf Big TV umgestellt. Das Filmpaket habe ich zu dem Zeitpunkt gekündigt, jetzt wurde es in der neuen Rechnung wieder berechnet. Eine erneute Kündigung ist jetzt erst wieder zum 11.10.gen möglich!
Wie bekommen wir die Kuh wieder vom Eis?
PS: ist ein OTT Vertrag
75
0
12
This could help you too
Solved
255
0
3
414
0
6
Popular tags last 7 days
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
2 days ago
@andreasabaad Hallo, hast du denn für die Kündigung des Filmpakets im August eine Kündigungsbestätigung erhalten? Falls nicht, wäre das ja ein erstes Anzeichen, dass da irgendwas hakt.
Damit wir uns das ansehen können, vervollständige bitte 1x dein Profil und gib mir anschließend hier eine Rückmeldung.
Vielen Dank.
Es grüßt Wiebke
0
0
2 days ago
Soo, sollte es vervollständigt haben. Eine Bestätigung habe ich wohl tatsächlich nicht erhalten. Jetzt nach der erneuten allerdings.
0
10
from
1 day ago
Guten Morgen @andreasabaad,
gerne melden wir uns im angegeben Zeitfenster.
Viele Grüße
Heike
0
from
20 hours ago
Hallo @andreasabaad,
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe die Kündigung vom Filmpaket zu heute eingestellt.
Viele Grüße
Heike
0
from
15 hours ago
Hab ich gesehen, vielen lieben Dank nochmal für deine Hilfe.
Unlogged in user
from
Unlogged in user
from