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Frage zum Magenta Stream TV Paket und Umstellung auf Magenta 2.0
vor 11 Monaten
Sehr geehrtes Telekom hilft-Team,
ich wende mich an Sie, um eine Frage bezüglich meines Telekom Vertrags zu klären. Vor Kurzem habe ich das Magenta Stream TV Paket gebucht und bin bisher sehr zufrieden mit den gebotenen Leistungen. Allerdings überlege ich, den Vertrag jetzt zu widerrufen und ab dem 15. Februar das neue Paket zu buchen.
Die Frage, die sich mir stellt, ist, ob es sinnvoll ist, den Magenta MegaStream Vertrag zu widerrufen und auf das neue Paket umzusteigen. Werde ich automatisch auf Magenta 2.0 umgestellt oder muss ich den Widerruf vornehmen und den neuen Vertrag separat abschließen?
Des Weiteren sind Telekom Magenta Mega Stream und mein Telekom Hybrid Vertrag bei uns zwei verschiedene Verträge mit zwei verschiedenen Kundennummern. Wir schauen über einen Samsung TV.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir in dieser Angelegenheit weiterhelfen könnten und mir genaue Informationen zu den nächsten Schritten geben könnten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
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vor 11 Monaten
Der Vertrag läuft aber doch zwei Jahre, und die Widerrufsfrist (14 Tage) scheint rum.
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Ich habe ein ähnliches Problem. Am 26.01.2024 habe ich den Magenta TV Smart Tarif ohne Telekom Internet gebucht. Wird dieser Tarif am 15.02.2024 auf Magenta TV 2.0 automatisch umgestellt? Oder muss ich, wie @FamilieJunginger es vorhat, den Vertrag widerrufen?
Community Guide
vor 11 Monaten
Ist der MagentaTV Mega Stream ein Vertrag ohne MagentaZuhause Anschluss?
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Antwort
von
vor 11 Monaten
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Wann-kommt-MagentaTV-2-0/m-p/6557124#M610804
Die Anschluss unabhängigen Tarife werden automatisch auf 2.0 umgestellt.