Gelöst
Freischaltung MagentaTV-App
vor einem Jahr
Hallo, Gemeinde,
wenn nach einer Kündigung von MagentaZuhause und MagentaTV Smart die MagentaTV-App über einen anderen Internet-Anbieter genutzt werden soll, ist meines Wissens ein neuer entsprechender Vertrag zu schließen. Frage: Ist ein Vorlauf notwendig oder kann die TV-Funktion nach Anmeldung sofort genutzt werden?
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Akzeptierte Lösung
CobraCane
akzeptiert von
Laudano1
vor einem Jahr
Kannst du das genauer spezifizieren welche Bestandteile du meinst?
Wenn es um MagentaTV geht, das kannst du jederzeit separat buchen, auch wenn es in deinem MagentaZuhause-Tarif mit drin ist.
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Laudano1
Antwort
von
CobraCane
vor einem Jahr
Wenn es um MagentaTV geht, das kannst du jederzeit separat buchen, auch wenn es in deinem MagentaZuhause-Tarif mit drin ist.
Das meinte ich, besten Dank.
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Laudano1
Antwort
von
CobraCane
vor einem Jahr
Und ich sehe das doch (leider) richtig, dass dann die bisherigen Aufnahmen futsch sind? Oder lassen sich diese wie auch immer "übertragen"? Wohl eher nicht, oder...?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
CobraCane
Akzeptierte Lösung
Raphaela T.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Laudano1
vor einem Jahr
Hi @Laudano1
Das siehst du (leider) richtig, die Aufnahmen sind an den Vertrag gebunden und nicht übertragbar, wenn du einen neuen abschließen möchtest.
Tut mir leid.
Viele Grüße
Raphaela T.
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