Gelöst

Freischaltung MagentaTV-App

vor einem Jahr

Hallo, Gemeinde,

 

wenn nach einer Kündigung von MagentaZuhause und MagentaTV Smart die MagentaTV-App über einen anderen Internet-Anbieter genutzt werden soll, ist meines Wissens ein neuer entsprechender Vertrag zu schließen. Frage: Ist ein Vorlauf notwendig oder kann die TV-Funktion nach Anmeldung sofort genutzt werden?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Kannst du das genauer spezifizieren welche Bestandteile du meinst?

    Wenn es um MagentaTV geht, das kannst du jederzeit separat buchen, auch wenn es in deinem MagentaZuhause-Tarif mit drin ist.

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

     

     

     

    @CobraCane  schrieb:

     

    Wenn es um MagentaTV geht, das kannst du jederzeit separat buchen...

    Und ich sehe das doch (leider) richtig, dass dann die bisherigen Aufnahmen futsch sind? Oder lassen sich diese wie auch immer "übertragen"? Wohl eher nicht, oder...?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Hi @Laudano1 

     

    Das siehst du (leider) richtig, die Aufnahmen sind an den Vertrag gebunden und nicht übertragbar, wenn du einen neuen abschließen möchtest. 

    Tut mir leid. 

     

    Viele Grüße 

    Raphaela T. 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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