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Freischaltung MagentaTV-App
1 year ago
Hallo, Gemeinde,
wenn nach einer Kündigung von MagentaZuhause und MagentaTV Smart die MagentaTV-App über einen anderen Internet-Anbieter genutzt werden soll, ist meines Wissens ein neuer entsprechender Vertrag zu schließen. Frage: Ist ein Vorlauf notwendig oder kann die TV-Funktion nach Anmeldung sofort genutzt werden?
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1 year ago
Frage: Ist ein Vorlauf notwendig oder kann die TV-Funktion nach Anmeldung sofort genutzt werden?
Als ich das damals gebucht hatte war das nach wenigen Minuten aktiv, allerdings kann es bei den anderen Diensten die ggfs mit beinhaltet sind (Netflix, Disney etc) auch mal noch 24 oder 48 Stunden dauern bis da ein Aktivierungslink machbar ist.
Wenn du absolut sicher gehen willst dass alles nahtlos weitergeht kannst du ja 2-3 Tage vor der Kündigung des Anschlusses schon MagentaTV anschlussunabhängig abschließen.
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1 year ago
@CobraCane
Erschöpfend erklärt, besten Dank!
Unlogged in user
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1 year ago
@CobraCane
Eine Nachfrage hat sich durch zwischenzeitliches Nachdenken doch noch ergeben: Ist es überhaupt möglich, vor Ablauf eines bestehenden Vertrages Bestandteile ebendieses Vertrages (dann) zusätzlich zu buchen? Oder sehe ich Widerstände, wo keine sind...?
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Accepted Solution
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1 year ago
Kannst du das genauer spezifizieren welche Bestandteile du meinst?
Wenn es um MagentaTV geht, das kannst du jederzeit separat buchen, auch wenn es in deinem MagentaZuhause-Tarif mit drin ist.
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1 year ago
Wenn es um MagentaTV geht, das kannst du jederzeit separat buchen, auch wenn es in deinem MagentaZuhause-Tarif mit drin ist.
Das meinte ich, besten Dank.
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1 year ago
Und ich sehe das doch (leider) richtig, dass dann die bisherigen Aufnahmen futsch sind? Oder lassen sich diese wie auch immer "übertragen"? Wohl eher nicht, oder...?
Unlogged in user
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Accepted Solution
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1 year ago
Hi @Laudano1
Das siehst du (leider) richtig, die Aufnahmen sind an den Vertrag gebunden und nicht übertragbar, wenn du einen neuen abschließen möchtest.
Tut mir leid.
Viele Grüße
Raphaela T.
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