Gelöst

Gebuchtes Paket funktioniert nicht

vor 8 Jahren

Ich erhalte eine Fehlermeldung, sobald ich ein Live-Spiel auswähle. Das 3.Liga-Paket habe ich schon seit letzter Woche gebucht. Habe auch schon einen anderen Browser getestet - ohne Erfolg.

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    • vor 8 Jahren

      Genau das gleiche Problem bei mir WütendWütendWütend

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      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Bei mir geht leider garnix. Immer die Meldung das ich das Abo gebucht haben muss 

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @enastamm12, leider hat es am Anfang noch ein wenig gehakt, bei den Buchungen. Funktioniert es denn mittlerweile? Viele Grüße Stefanie W.

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      von

      vor 8 Jahren

      Die Information und Bestätigung, dass die Spiele zu sehen sind, bringt derzeit die Kunden die gebucht haben sicher noch nicht weiter.

      Bis heute Mittwoch den 02.08. - so wie gestern Abend und wie schon am Wochenende - sind und waren alle Spiele der 3. Liga bei Telekom Sport auch für Nichtkunden komplett kostenfrei anzusehen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Hallo @fortis1986,

      haben Sie eventuell zwei Telekom Logins? Bei uns hier sind über www.telekomsport.de die Spiele problemlos zu sehen.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      von

      vor 8 Jahren

      meine Nummer ist im TelekomKonto hinterlegt.

      Ich habe noch einen zweiten Account der funktioniert auch nur in der App. Im Browser bekomme ich mit beiden Account die selbe Fehlermeldung. Bei beiden Accounts ist das Fussball-Paket gebucht. Habe das jetzt auch schon auf einem anderen PC getestet.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @Jürgen Wo. Ich hatte gestern als Mobilfunkkunde gebucht, da es mit Festnetz und StartTV noch nicht geht. SMS als Bestätigung kam auch. Nur in der MagentaService App taucht die Option nicht auf und die Sport Alp sagt nö, bitte buchen.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      letzte Woche hat alles einwandfrei funktioniert... jetzt is dann bald das Spiel rum ;(

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo Zusammen, auch auf Telekom hilft Facebook und Telekom hilft Twitter kommen die Meldungen, dass nun läuft. Viel Spass beim zuschauen.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      Uneingeloggter Nutzer

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