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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Benötigt man Glasfaser wenn man von einem media receiver 40x auf die 2. Generation umstellen möchte.
Mir wurde das so gesagt.
Ich kenn aber Leute die mußten nicht auf Glasfaser umstellen,obwohl sie die 2. Generation haben.
Das ist Unsinn, TV 2. Gen läuft auch über DSL, sollte aber nicht gerade ein 2 oder 6 Mbit/s Anschluss sein.
Allerdings sollte man sich durchaus mit Glasfaser anfreunden, nicht nur weil es die zukunftsichere Technologie ist, sondern auch weil Kuper DSL irgendwann abgeschaltet wird.
10
von
vor 2 Tagen
Guten Morgen @kuhl_patrick
Wenn du magst, dann sehen wir uns deinen Anschluss gern gemeinsam an.
Ist das Problem mit dem Media Receiver mittlerweile gelöst, oder hast du da noch Probleme?
Trag doch mal deine Daten im Profil nach und verrate mir, wann du telefonisch erreichbar bist. Dann melden wir uns und sprechen mal alles durch.
Viele Grüße
Raphaela
von
vor einem Tag
Ich habe mein Profil aktualisiert
0
von
vor einem Tag
Hallo @kuhl_patrick,
super, vielen Dank, dass du dein Profil ergänzt hast. :)
Nun ist es für einen Rückruf schon etwas spät. Würde dir morgen ein Rückruf passen?
Viele Grüße
Svenja
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Benötigt man Glasfaser wenn man von einem media receiver 40x auf die 2. Generation umstellen möchte.
Benötigt man Glasfaser wenn man von einem media receiver 40x auf die 2. Generation umstellen möchte.
Mir wurde das so gesagt.
Ich kenn aber Leute die mußten nicht auf Glasfaser umstellen,obwohl sie die 2. Generation haben.
Nein.
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vor 2 Tagen
Benötigt man Glasfaser wenn man von einem media receiver 40x auf die 2. Generation umstellen möchte.
Benötigt man Glasfaser wenn man von einem media receiver 40x auf die 2. Generation umstellen möchte.
Mir wurde das so gesagt.
Ich kenn aber Leute die mußten nicht auf Glasfaser umstellen,obwohl sie die 2. Generation haben.
Hängt vom Tarif ab.
Wenn Glasfaser verfügbar ist gibts keine VDSL Buchung mehr.
Wenn du den Wechsel mit einem Tarifwechsel verknüpfst, kanns sein, dass du zur Glasfaser wechseln müsstest.
Oder zu ADSL 16 downgraden.
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vor 2 Tagen
Benötigt man Glasfaser wenn man von einem media receiver 40x auf die 2. Generation umstellen möchte.
Mir wurde das so gesagt.
Benötigt man Glasfaser wenn man von einem media receiver 40x auf die 2. Generation umstellen möchte.
Mir wurde das so gesagt.
Ich kenn aber Leute die mußten nicht auf Glasfaser umstellen,obwohl sie die 2. Generation haben.
Eigentlich nicht, wenn man nur eine Vertragsänderung macht (macht man einfach in seinem Kundencenter).
Wenn die Telekom deinen Vertrag von Magenta-TV 1.0 auf Magenta-TV 2.0 umstellt,
schreibt die dich auf dem Postweg an (parallel dazu kann auch ein Anruf / E-Mail erfolgen),
aber alle TV-Receiver die das System online erkannt hat (sollten so mind. 1-2 mal im Monat online sein), werden kostenfrei getauscht.
Also nicht selber den Wechsel anstoßen, wenn es nicht erforderlich ist.
Anders ist es wenn es im Gebäude schon einen GF-AP gibt,
dann kann nach Kündigung nur noch ein GF-Tarif gebucht werden.
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Uneingeloggter Nutzer
von