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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Hallo, habe jetzt die Magenta-TV One-Box. Seit ein paar Tagen lassen sich Aufnahmen von Sendern wie Kabel 1, Pro 7, N24 usw. nicht mehr abspielen.

vor einem Monat

Hallo, habe jetzt die Magenta-TV One-Box. Seit ein paar Tagen lassen sich Aufnahmen von Sendern wie Kabel 1, Pro 7, N24 usw. nicht mehr abspielen.

Es erscheint beim Versuch eine Fehlermeldung: "Benutzen sie zum Abspielen unsere TV-Box" oder so ähnlich.

Wohlgemerkt: Aufnehmen geht, abspielen nicht. Wie ist dieser Unsinn zu erklären?

Die üblichen Hinweise auf Neustart, Netzwerk, schlechtes WLAN usw. brachten nichts.

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