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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Hallo, ich habe heute am Telefon von einer netten Kundenberaterin einen Gutschein zugesichert bekommen als Entschädigung. Wo finde ich den Code?

vor 6 Jahren

Suche den versprochenen Gutscheincode für Videothek.

 

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    • vor 6 Jahren

      Per Mail oder Post wir wissen es auch nicht was ihr beide besprochen habt...

       

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    • vor 6 Jahren

      Der Code kommt einige Stunden später per E-Mail, wenn du keine bestätigte Adresse hinterlegt hast, sogar per Post.

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    • vor 6 Jahren

      Normalerweise kommen solche Codes per Mail.....ist denn eine entsprechende Mail eingetroffen? Ggf. im Spamordner nachgesehen?

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Danke, ja so dachte ich auch, leider nix gekommen, auch nicht im Spam. 

       

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Manchmal dauerts auch ein paar Tage, wie ich aus Erfahrung weiß. Fröhlich

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Festnetzhasen,

      wenn du deine Daten im Profil ausfüllst, schaue ich gerne nach, wo der Gutschein geblieben ist. Fröhlich Gibst du mir eine Rückmeldung, wenn du die Daten eingetragen hast? Vielen Dank.

      Liebe Grüße Türkan Ü.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Festnetzhasen,

      komisch, die E-Mail wurde von meiner Kollegin erstellt.

      Ich habe einen weiteren Versand per E-Mail angestoßen. Lass mich bitte wissen, ob das geklappt hat.

      Grüße
      Sarah S.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hat funktioniert, habe die Mail bekommen, vielen lieben Dank für die Hilfe Fröhlich LG Nicole

       

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Festnetzhasen vielen Dank für die Rückmeldung. Fröhlich Wir wünschen viel Spaß mit dem Gutschein.

      Liebe Grüße Türkan Ü.

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hat funktioniert, habe die Mail bekommen, vielen lieben Dank für die Hilfe Fröhlich LG Nicole

       

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    Uneingeloggter Nutzer

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