‎Hallo, ich habe heute am Telefon von einer netten Kundenberaterin einen Gutschein zugesichert bekommen als Entschädigung. Wo finde ich den Code?

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Hallo, ich habe heute am Telefon von einer netten Kundenberaterin einen Gutschein zugesichert bekommen als Entschädigung. Wo finde ich den Code?

6 years ago

Suche den versprochenen Gutscheincode für Videothek.

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6 years ago
Per Mail oder Post wir wissen es auch nicht was ihr beide besprochen habt...

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6 years ago
Der Code kommt einige Stunden später per E-Mail, wenn du keine bestätigte Adresse hinterlegt hast, sogar per Post.
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6 years ago
Normalerweise kommen solche Codes per Mail.....ist denn eine entsprechende Mail eingetroffen? Ggf. im Spamordner nachgesehen?
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6 years ago
Danke, ja so dachte ich auch, leider nix gekommen, auch nicht im Spam.

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6 years ago
Manchmal dauerts auch ein paar Tage, wie ich aus Erfahrung weiß.
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6 years ago
Hallo @Festnetzhasen,

wenn du deine Daten im Profil ausfüllst, schaue ich gerne nach, wo der Gutschein geblieben ist. Gibst du mir eine Rückmeldung, wenn du die Daten eingetragen hast? Vielen Dank.

Liebe Grüße Türkan Ü.
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6 years ago
@Festnetzhasen,

komisch, die E-Mail wurde von meiner Kollegin erstellt.

Ich habe einen weiteren Versand per E-Mail angestoßen. Lass mich bitte wissen, ob das geklappt hat.

Grüße
Sarah S.
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6 years ago
Hat funktioniert, habe die Mail bekommen, vielen lieben Dank für die Hilfe LG Nicole

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6 years ago
@Festnetzhasen vielen Dank für die Rückmeldung. Wir wünschen viel Spaß mit dem Gutschein.

Liebe Grüße Türkan Ü.
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6 years ago
Hat funktioniert, habe die Mail bekommen, vielen lieben Dank für die Hilfe LG Nicole

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