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25 days ago
Team ist informiert.
0
25 days ago
Die Telekom-Seite wird da leider immer schlimmer. Die haben da die Angebotsseiten im Festnetzbereich umgestellt. Da fehlen plötzlich Optionen, wenn man eingeloggt ist. Loggt man sich aus, ist dann auf der selben Seite alles zu sehen und auswählbar. Nach dem einloggen ist es wieder weg. Da selbe auch wenn man Optionen kündigen will. Kein schöner Weg.
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Answer
from
25 days ago
@Dilber S.
Also das WOW Premium wurde heute nicht gebucht, da ich es, wie geschrieben, technisch nicht kann.
Eine Auftragsbestätigung habe ich dazu auch nicht erhalten.
Ich möchte das WOW Premium aber gerne haben. Wie verfahren wir nun?
Answer
from
25 days ago
Mir wurde gerade telefonisch weitergeholfen und das WOW Premium für mich gebucht. Die Auftragsbestätigung und auch die Mail von WOW für das Premium kamen nun an.
Vielen Dank.
Es wäre nur schön, wenn man sowas zukünftig auch wieder über die Webseite selber buchen kann.
Answer
from
25 days ago
Ich bedanke mich @Larix12,
für unser freundliches Telefonat.
Freut mich, dass wir die Buchung der Premium Option gleich realisieren konnten.
Ich habe gesehen, dass es Ihnen auch bereits zur Verfügung gestellt wird.
Es grüßt
Kathrin
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