Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Ihr MagentaTV Flex ist aktiv

vor 4 Stunden

Hallo,

ich hatte die Tage einen MagentaTV Flex Tarif gebucht. Eine Email mit Auftragsnummer kam an. Wenn ich jetzt aber den WM Stream schauen will, zeigt es die Meldung:

Anderer Tarif erforderlich

Mit dem verwendeten Telekom-Tarif, kann die gewählte Aktion nicht durchgeführt werden. Über den Button MEHR INFOS können Sie einen Telekom-Tarif auswählen, mit dem alle Angebote genutzt werden können.
Was soll das? Verstehe ich nicht... 
Danke

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

53

4

    • vor 4 Stunden

      @Telekom hilft Team 

      ich hänge mich hier mal dran, denn ich habe genau das gleich Thema

      0

      0

    • vor 2 Stunden

      Hi,

      auch bei mir exakt die selbe Problematik.

      0

      0

    • vor 2 Stunden

      Ich hab exakt das selbe Problem. Kann weder über den Browser noch über den TV gucken. Bekomme immer die Meldung, dass ich angeblich nicht den passenden Tarif hätte.

      Bestätigungs Email sagt aber defintiv, dass es aktiv wäre und ALLE Spiele dabei sind.

      Danke mal wieder für nichts!!!

      0

      0

    • vor 2 Stunden

      In meinem Kundencenter habe ich unter "Offene Aufträge" die Meldung, dass die Buchung nicht angenommen wurde:

       

      Bekommt man keine Emailmeldung oder irgendwas. Weiß nicht, wie es bei euch ist, bei mir ist aktuell eine Kündigung aktiv. Offenbar möchte man mein Geld nicht.

      Ich weiß schon warum ich diesem komplett unfähigen Verein hier den Rücken kehre. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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