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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Internetabbrüche
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe gelegentlich kurzzeitig Internetabbrüche. Mein Vectoring Anschluss reduziert sich dann auf 20-30Mit/s. Hauptsächlich passiert das Abends gegen 21-22 Uhr. Das ist sehr ärgerlich wenn ich gerade einen Film von der Mediathek anschaue und das Bild einfriert.
Meine Fritzbox 7590 habe ich auf große Sicherheit eingestellt. Kann mir jemand weiterhelfen?
Vielen Dank im Voraus MfG
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vor 4 Jahren
@alberto-ascari
Zuerst, nutzt Du PowerLAN ? Diese können die Frequenz stören.
Was kommt dabei raus?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
Hast du schon eine Störung gemeldet?
Telefonisch hier: 0800 330 1000
Online hier: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
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vor 4 Jahren
@alberto-ascari
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Nachtrag:
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vor 4 Jahren
ich habe gelegentlich kurzzeitig Internetabbrüche. Mein Vectoring Anschluss reduziert sich dann auf 20-30Mit/s.
ich habe gelegentlich kurzzeitig Internetabbrüche. Mein Vectoring Anschluss reduziert sich dann auf 20-30Mit/s.
Das passt nicht zusammen. Entweder das DSL bricht weg, oder es ist noch da, aber mit reduzierter Geschwindigkeit.
Hauptsächlich passiert das Abends gegen 21-22 Uhr. Das ist sehr ärgerlich wenn ich gerade einen Film von der Mediathek anschaue und das Bild einfriert.
Hauptsächlich passiert das Abends gegen 21-22 Uhr. Das ist sehr ärgerlich wenn ich gerade einen Film von der Mediathek anschaue und das Bild einfriert.
Wie stellt sich Fehler am TV dar? Und wie geht er wieder weg?
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