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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?internetverbindung bricht beim tvstreaming ab
vor 4 Stunden
hallo
ich habe vdsl100 und einen aktuellen tv und beim streaming bricht die internetverbindung nach mehreren minuten immer wieder ab. habe speedport w925 v und bin schwerbehindert aus diesem grund kann ich per telefon die haustüre öffen und intern im haus anrufen. bitte um hilfe von telekommittarbeitern. danke
lg pechhasi
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vor 3 Stunden
Wenn ein Teamie , dazu die Profildaten bitte ausfüllen.
Dann eine Störung melden.
-> @Telekom hilft Team
1
von
vor 3 Stunden
@everything
-
Vergebliche Liebesmüh' - @pechhasi will zwar immer Hilfe vom Team, hat es aber auch vor einem Jahr nicht
geschafft, das Profil zu befüllen...
-
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/wann-ist-wechsel-auf-magenta-mobil-prepaid-m-möglich/67557729389f9f597b7d0c07
.
und hier:
-
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/emsils-versenden/68bd9979377d9659af73ff27?commentId=68bed045fa201167e1280d62&replyId=68c1a482fa201167e16eacfa
.
Die Folge: "Hilfe" erfolgte mit 1000 Fragen hin- und her, die @pechhasi nicht beantworten kann oder will, also
alle Mühe vergeblich...
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
geht das nicht auch ohne
0
4
von
vor 3 Stunden
geht das nicht auch ohne
Nein, die brauchen für den Rückruf eine Telefonummer und natürlich deine Kundennummer.
von
vor 3 Stunden
geht das nicht auch ohne
Nur wenn du Voodoo erwartest und dafür ist die Telekom wirklich nicht bekannt
von
vor 2 Stunden
Das gleiche Trauerspiel wie früher auch - @pechhasi bittet um Hilfe, füllt das Profil nicht aus, gibt dann auf und geht "offline".
-
Und auch früher wurden gestellte Fragen nicht oder unvollständig beantwortet.
-
Und da zwingend wieder ein Router mit ISDN-Anschluß benötigt wird, dürfte das die Auswahl an Telekom-Routern
ad absurdum führen.
-
Alternative:
Eine Fritzbox mit ISDN-Buchse, Restbestände sind noch im Handel.
-
Aber auch hier beißt sich die Katze in den Schwanz - kein Telefonat mit dem Team, also ist meine Empfehlung: @pechhasi
bestellt endlich mal zu sich nach Hause einen Fachmann für einen passenden Ersatzrouter, der ihn auch anschließt u. einrichtet.
-
Fast alle bisherigen Beiträge von @pechhasi endeten in einer "Sisyphos-Tragöde" - mit Ziel, ohne System - und meist auch ohne
Lösung.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von