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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

internetverbindung bricht beim tvstreaming ab

vor 4 Stunden

hallo

ich habe  vdsl100 und einen aktuellen tv  und beim streaming bricht die internetverbindung  nach  mehreren minuten immer wieder ab. habe speedport  w925 v  und bin schwerbehindert aus diesem grund  kann ich per telefon die haustüre öffen und intern im haus anrufen. bitte um hilfe von telekommittarbeitern. danke

lg pechhasi

42

0

7

    • vor 3 Stunden

      Wenn ein Teamie , dazu die Profildaten bitte ausfüllen.

      Dann eine Störung melden.

      -> @Telekom hilft Team

      1

      von

      vor 3 Stunden

      @everything 

      -

      Vergebliche Liebesmüh' - @pechhasi  will zwar immer Hilfe vom Team, hat es aber auch vor einem Jahr nicht

      geschafft, das Profil zu befüllen...

      -

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/wann-ist-wechsel-auf-magenta-mobil-prepaid-m-möglich/67557729389f9f597b7d0c07 

      .

      und hier:

      -

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/emsils-versenden/68bd9979377d9659af73ff27?commentId=68bed045fa201167e1280d62&replyId=68c1a482fa201167e16eacfa 

      .

      Die Folge: "Hilfe" erfolgte  mit 1000 Fragen hin- und her, die @pechhasi  nicht beantworten kann oder will, also

                           alle Mühe vergeblich... 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      geht das nicht auch ohne

      0

      4

      von

      vor 3 Stunden

      pechhasi
      geht das nicht auch ohne

      geht das nicht auch ohne

      pechhasi

      geht das nicht auch ohne

      Nein, die brauchen für den Rückruf eine Telefonummer und natürlich deine Kundennummer.

      von

      vor 3 Stunden

      pechhasi
      geht das nicht auch ohne

      geht das nicht auch ohne

      pechhasi

      geht das nicht auch ohne

      Nur wenn du Voodoo erwartest und dafür ist die Telekom wirklich nicht bekannt

      von

      vor 2 Stunden

      Das gleiche Trauerspiel wie früher auch - @pechhasi bittet um Hilfe, füllt das Profil nicht aus, gibt dann auf und geht "offline".

      -

      Und auch früher wurden gestellte Fragen nicht oder unvollständig beantwortet.

      -

      Und da zwingend wieder ein Router mit ISDN-Anschluß benötigt wird, dürfte das die Auswahl an Telekom-Routern 

      ad absurdum führen.

      -

      Alternative: 

      Eine Fritzbox mit ISDN-Buchse, Restbestände sind noch im Handel.

      -

      Aber auch hier beißt sich die Katze in den Schwanz - kein Telefonat mit dem Team, also  ist meine Empfehlung: @pechhasi 

      bestellt endlich mal zu sich nach Hause einen Fachmann für einen passenden Ersatzrouter, der ihn auch anschließt u. einrichtet.

      -

      Fast alle bisherigen Beiträge von @pechhasi  endeten in einer "Sisyphos-Tragöde" - mit Ziel, ohne System - und meist auch ohne

      Lösung.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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