Internetverbindung bricht beim Starten von Games ab
vor 4 Jahren
Hallo,
am Dienstag (02.02.2021) wurde bei mir ein Tarifwechsel gemacht. Von einen Hybrid Vertrag, zu Magenta Zuhause L.
Seitdem habe ich ein komisches Problem.
Beim starten sämtlicher Computerpiele bricht meine Internetverbindung komplett ab. Nach dem schließen des Spiels, habe ich nach paar Minuten wieder Verbindung zum Internet. Getestet habe ich Steam Spiele und auch Spiele mit eigenen Spielelauncher (Cyberpunk 2077, Wolcen Lord of Mayham, Creedfall, Black Desert Online). Bei Online Spielen kommt keine Verbindung zu den Spieleservern zustande und somit ist ein spielen nicht möglich.
Die Verbindungsgeschwindigkeiten sind super. Download: 70-80 Mbit/s, Upload: 30-35 Mbit/s, Ping: 8-12ms.
Sonst läuft die Verbindung auch stabil. Filme, Serien, Livestreams streamen funktioniert problemlos.
Ich habe ein Speedport Pro. Firmware Version: 120133.3.5.020.0
Wenn mehr Infos meinerseits benötigt werden, dann bitte mitteilen.
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Anonymous User
vor 4 Jahren
Hallo @Jens 66
Um helfen zu können, benötigen wir noch einige Informationen:
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Anonymous User
Julia U.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
tut mir wirklich leid für meine späte Rückmeldung.
Wie ich sehe, hatte hier @Gelöschter Nutzer bereits um weitere Infos gebeten. Magst du uns diese noch geben?
Beste Grüße
Julia U.
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Jens 66
Antwort
von
Julia U.
vor 4 Jahren
Nein.
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Julia U.
Uneingeloggter Nutzer
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Jens 66