Ist nach einem Probemonat mit dem Tarif "MagentaTV FLEX" ein Tarifwechsel als Neukunde (bisher KabelTV) möglich?
vor einem Jahr
Bisher KabelTV Kunde. Habe den Tarif "MagentaTV FLEX" gebucht um zu schauen ob MagentaTV problemlos läuft.
Würde jetzt gern das Wechselangebot für Kabelkunden wahrnehmen wollen (9 Monate kostenlos MagentaTV/24 Monate).
Gelte ich nach einem Probemonat noch als Neukunde?
Wenn ja, wie läuft so ein Tarifwechsel?
Sicher müsste ich den alten Account kündigen und einen neuen Account anlegen, oder?
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vor einem Jahr
@Robobo ich weiß nicht ob und wie das funktionieren könnte, was ich aber weiß, wenn du das Angebot über Sparhandy nutzt hast du 12 Monate kostenlos und das klappt auch in deiner Konstellation
https://www.sparhandy.de/angebote/telekom-magenta-tv-smart
2
Antwort
von
vor einem Jahr
@der_Lutz
Bei Sparhandy und MobileForYou steht zwar 12 Monate kostenlos, sind es aber nicht. Nur die ersten 6 Monate sind wirklich kostenlos. Für die anderen 6 Monate bekommt man nämlich eine 60€ Gutschrift auf‘s Konto überwiesen.
Antwort
von
vor einem Jahr
Nur die ersten 6 Monate sind wirklich kostenlos. Für die anderen 6 Monate bekommt man nämlich eine 60€ Gutschrift auf‘s Konto überwiesen.
was genau den Kosten für 6 Monat entspricht, damit sind rechnerisch weitere 6 Monate kostenfrei was in Summe 12 Monate kostenfrei ergibt
Und das funktioniert, ob es über das Wechselangebot für Kabelkunden klappt ist völlig offen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Eine andere Buchung als ausschließlich über die Telekom kommt nicht in Frage.
Deshalb bitte keine anderen Drittanbieter vorschlagen/diskutieren
3
Antwort
von
vor einem Jahr
@Robobo
Es gibt zwei Möglichkeite jetzt…
1. Abwarten bis sich jemand vom @Telekom hilft Team bei dir meldet.
oder
2. Die Hotline anrufen.
Antwort
von
vor einem Jahr
Eine andere Buchung als ausschließlich über die Telekom kommt nicht in Frage.
auch bei Sparhandy buchts du direkt über die Telekom, aber ist natürlich deine Entscheidung.
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Robobo,
ich würde vorschlagen, dass wir hier einmal telefonieren. Dann können wir alles einmal persönlich besprechen. Wann passt es denn bei dir?
Viele Grüße
Heike B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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