Ich habe folgenden Vertrag:_

MagentaZuhause L mit MagentaTV 

MagentaTV App (I) die ich damals extra dazubuchen musste mit je   5,85 pro Monat

Summe inkl. Mwst 61,89 €

Schaue zu Hause auf Samsung TV, Apple IPAD, Android Handy

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Laut email :

MagentaTV wird für Sie ab dem 18.11.2025 automatisch aktualisiert. In den meisten Fällen wird das Update nur wenige Minuten dauern und nachtserfolgen. Und dann kann es auch schon losgehen.

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Just heute, 19.8  geht keine der beiden Apps mehr  bei uns :-)

Trotzt ausloggen, neue Instalation etc.  

1. Neue APP : sagt mir, nach dem einloggen : mein aktuell gebuchter Tarif (MagentaTV Basic) unterstützt das Abspielen von TV Sendern und Aufnahmen nur auf MagentaTV One, Stick oder Apple TV innerhalb deines Heimnetzwerkes. Für uneingeschränkte Nutzung empfehlen wir den Magenta Smart Tarif  -- widerspricht aber der Email die ich erhalten habe , oder ?
2. Alte App GEN1 sagt: Für deinen Tarif benötigst du die neue Magenta App ...
3. Zwischenzeitlich sagt mir die Neue APP aber, das die alte App GEN1 für mich richtig sei und ich muss in den Einstellungen den abmelden , TV Provider löschen, TV Anbieter überspringen  - hab ich gemacht, melde mich normal an bei der GEN1 die mir prompt sagt nach dem Login ich brauche die neue App.

Ich bezahle aktuell die MagentaTV App monatlich (s.o)  - was stimmt denn jetzt und wie bekommt man das jetzt zu Laufen ?

Muss ich wirklich den Tarifwechseln ? Ist dann im Grundpreis die App drin oder kommt die wieder Extra ?

Danke für eure Hilfe !