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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Rollout des Updates zwischen 13.12. und 18.12. (nicht erzwingbar)
Media Receiver 201 / 401 /601
SW-Version: ACN G4 13.3.68.2 build #2
UI-Version: 2.70.8579
7
von
vor 6 Jahren
was passiert, wenn Sie etwas aus der Mediathek abspielen möchten? Erhalten Sie eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche? Betrifft es alle Inhalte oder nur bestimmte?
Viele Grüße
Melanie S.
0
von
vor 6 Jahren
Es kam eine Fehlermeldung (genauer Wortlaut unbekannt) in Richtung "Abspielen nicht möglich, versuchen Sie es später nochmal".
Nach Internetfehlerdiagnose wurde dann von mir eine Selbstreparatur gestartet, die dazu führte, dass mein gesamter Anschluss (Telefon, Internet und TV) nicht mehr funktionierte.
Nach Rücksprache mit der Hotline habe ich dann alle Geräte ausgeschaltet, von Seiten der Hotline wurde ein Leitungsreset durchgeführt und anschließend ging dann Alles wieder, auch die Megathek.
Ob ein tatsächlich Zusammenhang mit dem Update bestand, kann ich nicht sagen, aber es trat zumindest direkt danach auf.
Problem ist aber jetzt vollständig gelöst und die neue Funktion des Jugendschutzes ist auch toll, so wie sie ist.
von
vor 6 Jahren
Ich freue mich, dass der Fehler inzwischen behoben werden konnte und nun wieder alles wie gewohnt funktioniert.
Viele Grüße
Melanie S.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@dunikohler
Wohl nicht, ist die gleiche Version beim OP, die ich auch noch habe. Und ich hatte heute mal ein Update versucht, aber die neue Version nicht erhalten.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Es kam eine Fehlermeldung (genauer Wortlaut unbekannt) in Richtung "Abspielen nicht möglich, versuchen Sie es später nochmal".
Nach Internetfehlerdiagnose wurde dann von mir eine Selbstreparatur gestartet, die dazu führte, dass mein gesamter Anschluss (Telefon, Internet und TV) nicht mehr funktionierte.
Nach Rücksprache mit der Hotline habe ich dann alle Geräte ausgeschaltet, von Seiten der Hotline wurde ein Leitungsreset durchgeführt und anschließend ging dann Alles wieder, auch die Megathek.
Ob ein tatsächlich Zusammenhang mit dem Update bestand, kann ich nicht sagen, aber es trat zumindest direkt danach auf.
Problem ist aber jetzt vollständig gelöst und die neue Funktion des Jugendschutzes ist auch toll, so wie sie ist.
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