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1 day ago
Hallo @jazzyjazz,
diese Thematik ist bereits bekannt.
Aktuell werden Produkte die keine Leitung haben im Kundencenter nicht angezeigt.
Die notwendige Entwicklung im neuen Kundencenter ist beauftragt, ein Zeitrahmen kann hier leider noch nicht genannt werden.
Grüße Detlev
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from
1 day ago
Das macht die Aussage von @Detlev K. richtig?
nur die Verträge, die durch den Service bzw. Fachhandel auf einer Festnetznummer gebucht sind, werden da derzeit nicht angezeigt.
@falk2010 du hast den MTV Flex selbst gebucht und dafür eine 73.. Kundennummer? Die werden in der MMA App und KC angezeigt, nur die Verträge, die durch den Service bzw. Fachhandel auf einer Festnetznummer gebucht sind, werden da derzeit nicht angezeigt.
Das macht die Aussage von @Detlev K. richtig?
ja, das ist leider derzeit immer noch so
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from
1 day ago
ja, das ist leider derzeit immer noch so
Das macht die Aussage von @Detlev K. richtig?
Das macht die Aussage von @Detlev K. richtig?
ja, das ist leider derzeit immer noch so
Nein, die von @Detlev K. spricht von allen ohne Einschränkung, es gilt aber nur für bestimmte, wie Du doch schreibst.
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from
1 day ago
@falk2010,
es betrifft Produkte die keine Leitung haben (Zugang zu Telekom Diensten / MagentaTV Smart Stream, Magenta TV Stream etc).
Grüße Detlev
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