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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Kann nicht den Tarif wechseln!!!

vor 3 Jahren

Guten Tag,

 

  1. Ich möchte gerne mein bestehenden Tarif wechseln von Magenta L 100 MBit/s in Magenta XL 250 MBit/s mit Disney+,und RTL+Premium,und ein Receiver Magenta TV One  für 5 €Monatlich zur Miete.Leider kann ich es nicht ändern weil Wartungsarbeiten sind.

 

Mfg Maik Str.

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @Daddels85 

      Daddels85

      Leider kann ich es nicht ändern weil Wartungsarbeiten sind.

      Leider kann ich es nicht ändern weil Wartungsarbeiten sind.
      Daddels85
      Leider kann ich es nicht ändern weil Wartungsarbeiten sind.

      Diese sind meist am Wochenende und oft am Montag früh beendet.

      Dadurch kann keiner was buchen, auch nicht die Hotline oder ein Teamie .

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Dann melde dich am Wochenanfang beim Kundenservice oder geh in einen T-Shop, die machen das dann für dich.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Moin, ich habe es jetzt mit 3 verschiedenen Verträgen und 3 verschiedenen Browsern ( als 9 x ) probiert.

      Dabei komme ich immer ins Kundencenter und auf Tarif ändern.

      Mir werden nirgendwo Wartungsarbeiten angezeigt.

      Also mal mit einem anderen Browser versuchen

      Und sogar am Handy geht es.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      HAMAPA

      Mir werden nirgendwo Wartungsarbeiten angezeigt.

      Mir werden nirgendwo Wartungsarbeiten angezeigt.
      HAMAPA
      Mir werden nirgendwo Wartungsarbeiten angezeigt.

      Daher habe ich auch alle Lösungsmarkierungen erstmal entfernt. Auch die bei mir gesetzt wurde.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Daddels85

      Guten Tag, Ich möchte gerne mein bestehenden Tarif wechseln von Magenta L 100 MBit/s in Magenta XL 250 MBit/s mit Disney+,und RTL+Premium,und ein Receiver Magenta TV One für 5 €Monatlich zur Miete.Leider kann ich es nicht ändern weil Wartungsarbeiten sind. Mfg Maik Str.

      Guten Tag,

       

      1. Ich möchte gerne mein bestehenden Tarif wechseln von Magenta L 100 MBit/s in Magenta XL 250 MBit/s mit Disney+,und RTL+Premium,und ein Receiver Magenta TV One  für 5 €Monatlich zur Miete.Leider kann ich es nicht ändern weil Wartungsarbeiten sind.

       

      Mfg Maik Str.

      Daddels85

      Guten Tag,

       

      1. Ich möchte gerne mein bestehenden Tarif wechseln von Magenta L 100 MBit/s in Magenta XL 250 MBit/s mit Disney+,und RTL+Premium,und ein Receiver Magenta TV One  für 5 €Monatlich zur Miete.Leider kann ich es nicht ändern weil Wartungsarbeiten sind.

       

      Mfg Maik Str.


      @Daddels85  Kannst ändern , im KC sind keine Wartungsarbeiten. 

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    • vor 3 Jahren

      Daddels85

      Leider kann ich es nicht ändern weil Wartungsarbeiten sind

      Leider kann ich es nicht ändern weil Wartungsarbeiten sind
      Daddels85
      Leider kann ich es nicht ändern weil Wartungsarbeiten sind

      Hallo Maik,

       

      dann warte halt mal so lange, bis die Wartungsarbeiten beendet sind.

       

      Schönes Wochenende

      Thomas

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Daddels85,

       

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.

       

      Wie besprochen, hattest du den Tarif Wechsel schon selbst veranlasst.

       

      Viele Grüße

      Svenja Ba.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von