Kein HD Bild auf Samsung Fernseher

vor 4 Monaten

Guten Tag,

 

wir haben den Tarif Magenta TV Smart Regio und jetzt einen neuen Fernseher (Samsung GQ50QN92DATXZG). Leider bekommen wir auf dem Fernseher keine HD-Bildqualität.

 

Woran könnte dies liegen?

 

Viele Grüße

Nico

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14

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Monaten

    Welches Empfangsgerä? MagentaTV One oder App?

    Achtung! Einige Sender zeigen kein HD-Logo mehr und senden trotzdem in HD.

     

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 4 Monaten

    Das Empfangsgerät ist aktuell die App auf dem Fernseher. 

    Wir hatten bei dem vorherigen Fernseher die Magenta TV one Box angeschlossen. Mit dem neuen Fernseher haben wir die Box gar nicht mehr angeschlossen, da jetzt die App verfügbar ist. Aber auf keinem Sender ist eine HD-Bildqualität. Ich habe erst etwas von einer Umstellung im Bildbereich auf Filmmaker Modus gelesen. Das hat aber leider keine Verbesserung gebracht.

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Monaten

    Guten Abend @Boschi1,

     

    hast du den Tipp von @Everything schon ausprobiert und am TV-Gerät einen Speedtest gemacht?

     

    Ansonsten finde ich auch den Tipp von @Laudano1 schön, es wieder mit der MagentaTV One zu versuchen Fröhlich

     

    Viele Grüße

     

    Katja

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 4 Monaten

    Der TV ist mit dem Internet per WLAN verbunden. 2,4 GHZ. 

    Die Kanalwahl ist automatisch. 

     

    Der Bildschirmmodus war Film (kalibriert).  Hatte das Bild einmal per Smart Things kalibriert. Hab jetzt auf Standard umgestellt. Bringt aber kein schärferes Bild, ist nur etwas heller.

     

     

    7

    Antwort

    von

    vor 4 Monaten


    @joatho  schrieb:
    @Boschi1  schrieb:
    Der TV ist mit dem Internet per WLAN verbunden. 2,4 GHZ. 

    Je nach deiner WLAN-Umgebung könnte hier die Verbindung zu schwach sein.

    Kannst du das 5GHZ, Kanal 36 fest benutzen?

     

    Besteht eine Chance auf LAN-Nutzung?


    Ist auf 5 GHZ mit Kanal 36 umgestellt. Eine LAN-Verbindung ist leider nicht möglich. Bringt leider auch keine Verbesserung. 

    Wirklich etwas komisch.

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