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vor einem Jahr
Du hast für SmartTV den falschen Tarif.
Ich habe keine Tarife gewechselt Was muss ich machen ?
Ich habe keine Tarife gewechselt
Was muss ich machen ?
zB nen Tarif wechseln
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich hatte vorher auch eine Smart Tv. Also mit dem gleichen Tarif. Da hat es funktioniert. Auch über Apple TV konnte ich Magenta abspielen.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hast du zusätzlich zum Tarif noch die App-Option gebucht?
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vor einem Jahr
Gute Frage. Ich schaue mal in meinen Vertrag
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vor einem Jahr
Falls ja könnte es auch einfach sein dass du die falsche App am TV nimmst. Du brauchst die mit dem Zusatz 1. Generation
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2
Antwort
von
vor einem Jahr
Die App ist magentatv 1.Generation
0
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Abend @Handballer0815,
der genannte Tarif MagentaZuHause L (2) mit TV Plus funktioniert nur mit einem Media-Receiver.
Dementsprechend nicht per App.
Der TV sollte also mit dem Receiver verbunden werden, damit das TV-Programm wieder wie gewohnt läuft.
Liebe Grüße
Mandy
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Der Vertrag ist von 2018. Da konnte ich keine App zu buchen.
Im Vertrag ist Internet, Telefon und Tv
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von