Kein Live-Tv
vor 11 Monaten
Kann keine em Spiele auf magentatv auf meinem neuen Samsung sehen. Fehlermeldung beim Versuch Live-TV zu starten: Vermisst du weitere Funktionen wie Live-TV oder hast Du noch keinen Zugang auf unsere exklusiven Top-Serien und beliebten Serien Hightlights? Besuche www.Telekom.de/magentatv-streamen und hole das Beste ausMagentaTV raus.
Mein Vertrag ist: MagentaZuHause L (2) mit TV Plus
Auf meinem alten TV konnte ich die Magenta TV App öffnen.
Bei meinem neuen kommt die o.g. Fehlermeldung.
Ich habe keine Tarife gewechselt
Was muss ich machen ?
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vor 11 Monaten
Du hast für SmartTV den falschen Tarif.
Ich habe keine Tarife gewechselt Was muss ich machen ?
Ich habe keine Tarife gewechselt
Was muss ich machen ?
zB nen Tarif wechseln
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
Ich hatte vorher auch eine Smart Tv. Also mit dem gleichen Tarif. Da hat es funktioniert. Auch über Apple TV konnte ich Magenta abspielen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hast du zusätzlich zum Tarif noch die App-Option gebucht?
0
vor 11 Monaten
Gute Frage. Ich schaue mal in meinen Vertrag
0
vor 11 Monaten
Falls ja könnte es auch einfach sein dass du die falsche App am TV nimmst. Du brauchst die mit dem Zusatz 1. Generation
2
Antwort
von
vor 11 Monaten
Die App ist magentatv 1.Generation
Antwort
von
vor 11 Monaten
Guten Abend @Handballer0815,
der genannte Tarif MagentaZuHause L (2) mit TV Plus funktioniert nur mit einem Media-Receiver.
Dementsprechend nicht per App.
Der TV sollte also mit dem Receiver verbunden werden, damit das TV-Programm wieder wie gewohnt läuft.
Liebe Grüße
Mandy
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Der Vertrag ist von 2018. Da konnte ich keine App zu buchen.
Im Vertrag ist Internet, Telefon und Tv
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von