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How do I find out which MagentaTV version I have?

Kein Login in der Magenta TV App - Fehler 1000000

3 years ago

Guten Tag,

ich kann mich seit gestern über mein Smartphone in die App nicht mehr einloggen. Habe ein Samsung mit Android 12.

Auf anderen Geräte ( 2 Ipads, 1 Iphone und dem Amazon Fire TV Stick) klappt der Login und alle Funktionen.

Habe die App schon neu Installiert, Daten gelöscht usw.

 

Leider komme ich über die Webversion nicht in die Geräte Verwaltung, es heißt immer dass ich keine Tarif habe?

 

Ich habe einen MagentaZuhause M mit TV und als Zubuchoption MagentaTV App (I).

Ist der Tarif zu alt für die Geräteverwaltungsoption?

 

MFG

3155

0

8

    • 3 years ago

      Hallo @Juls007 

       

      es ist ein Android-Fehler. Du musst auf das nächste Update warten.

       

      7

      from

      3 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      Ich hab es auf verschiedenen EGs mit verschiedenen Browsern probiert. Kriege immer nur dass ich den Tarif wechseln muss um in die Einstellungen oder unter mein Konto zu kommen bei der Webversion.......

      from

      3 years ago

      Danke fürs testen @Juls007 .

      Hätte ja klappen können.

      0

      from

      3 years ago

      @Gelöschter Nutzer  ja, wäre schön gewesen. Ich hab ja die Befürchtung, dass mein Tarif zu alt für diese Funktionen wie Geräte Verwaltung und so ist........

      Unlogged in user

      from

    Unlogged in user

    from

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