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kein ReLive abrufbar - Hamburger SV - VFL Wolfsburg der Google Pixel Frauen-Bundesliga
23 days ago
Nach wie vor kann ich mir das Spiel Hamburger SV - VFL Wolfsburg der Google Pixel Frauen-Bundesliga der Saison 2025/2026 nicht reLive anschauen, obwohl dies in Eurem Abo-Portfolio so vorgesehen ist. Man erhält ausschließlich einen Ladekreis beim Klick auf die Wiederholung.
Als Browser nutze ich Edge in der neuesten Version. Alle anderen ReLive-Spiele der Google Pixel Frauenbundesliga funktionieren bei mir - nur eben dieses Spiel nicht. Die Highlight-Zusammenfassung funktioniert hingegen. Im Übrigen war in Fußballforen entsprechende Nutzermeldungen zu lesen, die das gleiche Problem haben.
#Hamburger SV - VfL Wolfsburg | Wiederholung | MAGENTA SPORT
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23 days ago
Guten Morgen @steve_henke,
es tut mir leid, dass es Probleme mit der Wiedergabe des Spiels gibt. Ich gebe das gerne einmal zur Prüfung in die Fachabteilung. Zwecks Legitimation müssten wir vorher einmal miteinander sprechen.
Nenne mir bitte ein Zeitfenster, wann es mit einem Anruf passt.
Viele Grüße
Katja
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22 days ago
Ich bin heute verfügbar.
Allerdings ist mir nicht ganz klar, was mit "Legitimation" gemeint ist. Ich habe einen ganz normalen MagentaTV + MagentaSport-Vertrag und bin auch eingeloggt, wenn ich das ReLive-Spiel starte. Bei allen anderen Spielen funktioniert es auch.
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13 days ago
Hallo @steve_henke,
kurze Zwischeninfo: Das Ticket wurde zwischenzeitlich von unserer Fachabteilung an die Experten bzw. Magenta Sport-Verantwortlichen weitergeleitet. Sobald es von dort eine Rückmeldung gibt, melde ich mich wieder.
Danke für die Geduld und liebe Grüße
Nicole
from
13 days ago
Vielen Dank für die Rückmeldung. Der Link funktioniert nun wieder. Was für ein Wahnsinnsspiel. Die letzten 15 Minuten sind episch. 🤪
Vielen Dank und viele Grüße. 🙏🤗
Note:
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from
6 days ago
Hallo @steve_henke,
prima, danke für die Rückmeldung! :)
Freut mich, dass das Spiel gefallen hat - auf viele weitere spannende sportliche Begegnungen!
Liebe Grüße
Nicole
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Unlogged in user
from
Official Solution
accepted by
6 days ago
Vielen Dank für die Rückmeldung. Der Link funktioniert nun wieder. Was für ein Wahnsinnsspiel. Die letzten 15 Minuten sind episch. 🤪
Vielen Dank und viele Grüße. 🙏🤗
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