Kein SmartTV ohne Vertragsverlängerung?

3 years ago

Heute habe ich versucht für mein AppleTV die Option SmartTv buchen, um in meinem Schlafzimmer zu streamen. Ich bin  bereits Kunde und habe im Wohnzimmer ebenfalls ein AppleTv und einen Telekom Receiver. 

 

Um die Anzahl meiner Geräte zu reduzieren, kam mir dann die Idee zusätzlich einen Online Tarif zu buchen, ohne meinen aktuellen Tarif zu verändern bzw. die Vertragslaufzeit wieder um 24 Monate zu verlängern. Die nette Dame am Telefon sagte mir dann überhaupt kein Problem. Habe ich schon hinzugebucht.  Kündigen können Sie ja nach neuem Recht monatlich.

 

Dann habe ich die Vertragsbestätigung bekommen und siehe da.... 24 Monate Laufzeit. Nicht euer Ernst oder? 

 

Erneut angerufen und wieder storniert. Anscheins will die Telekom nach über 20 Jahren nicht dazu lernen. Das macht man nicht!!!! 

 

SmartTV, Internet TV, Mobil Fernsehen, AppleTV, Vertragsverlängerung

 

 

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    • 3 years ago

      Und warum hast Du ihn dann nicht Online selbst gebucht?

       

      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/app-magenta-tv#app

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      3 years ago

      Nein leider nicht. Jetzt habe ich ein neues Konto angelegt. Hat auch funktioniert. Auch die Anmeldung auf dem Apple Tv. Aber anscheinend akzeptiert mein Magenta receiver das nicht. Jetzt habe ich einen neuen Anschluss kann aber nicht über AppleTV schauen, da er mir dann sagt ich muss eine neue Buchen.   

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      3 years ago

      Hi Andreas, nach langem hin und her hat es nun funktioniert. Blöd ist, dass die Homepods jetzt wieder nur ohne TV Lautsprecher funktionieren, aber das ist ja nicht nur bei Telekom stream der Fall. Mal geht es und nach dem nächsten update dann wieder nicht. Teste allerdings auch gerade IOS Beta. Vielen Dank für deine Unterstützung.... Wenigstens kann ich nun auch im Schlafzimmer gucken ohne einen zusätzlichen Receiver aufzustellen.. 👍

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      3 years ago

      Ja hat funktioniert..... 

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