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vor 3 Jahren
1. Magenta one box Hier bekomme ich die Meldung, dass ich einen Magenta tv Tarif buchen muss, um die Inhalte (Live TV) nutzen zu können
1. Magenta one box
Hier bekomme ich die Meldung, dass ich einen Magenta tv Tarif buchen muss, um die Inhalte (Live TV) nutzen zu können
@Antje.pritzkow
Geh auf abmelden und anschließend auf jetzt loslegen
0
vor 3 Jahren
Auch mehrfachen Abmelden und wieder anmelden mündet bei der gleichen
Meldung
Habe jetzt mal auf dem Handy versucht live tv über magenta tv app zu schauen, da Kommt die gleiche Meldung
0
2
von
vor 3 Jahren
@Thunder99 vielleicht zu viele gleichzeitig am laufen ?
Einmal die one Box zurücksetzen?
von
vor 3 Jahren
Das habe ich doch bereits gemacht
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Hallo @Antje.pritzkow,
hat es mit der MagentaTV One schon mal funktioniert, oder bestand der Fehler von Anfang an?
Wie ist es, wenn Sie sich unter https://web.magentatv.de einloggen?
Bitte füllen Sie hier Ihre Profildaten aus, damit wir uns den Account einmal ansehen können.
Viele Grüße Inga Kristina J.
0
11
von
vor 3 Jahren
Ich bin telefonisch erreichbar
0
von
vor 3 Jahren
Ich bin telefonisch erreichbar
@Inga Kristina J. Du darfst
von
vor 3 Jahren
Hallo @Antje.pritzkow,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Die Zugangsdaten habe ich verschickt und bin gespannt auf Ihre Rückmeldung nach dem Test.
Wenn Sie sich mit den Zugangsdaten ins Kundencenter eingeloggt haben, können Sie dort auch eine T-Online E-Mail-Adresse anlegen. Diese gehört dann zu dem Account und kann auch für den Login genutzt werden. Das ist etwas komfortabler als immer die lange Zahlenreihe einzutippen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Edit: Super, das ging ja schnell. Ich freue mich, dass es wieder funktioniert.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Vielen Dank @Inga Kristina J.
Jetzt läuft es wieder
1
von
vor 3 Jahren
@Antje.pritzkow also lag ich richtig mit Zugangsdaten?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Antje.pritzkow,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Die Zugangsdaten habe ich verschickt und bin gespannt auf Ihre Rückmeldung nach dem Test.
Wenn Sie sich mit den Zugangsdaten ins Kundencenter eingeloggt haben, können Sie dort auch eine T-Online E-Mail-Adresse anlegen. Diese gehört dann zu dem Account und kann auch für den Login genutzt werden. Das ist etwas komfortabler als immer die lange Zahlenreihe einzutippen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Edit: Super, das ging ja schnell. Ich freue mich, dass es wieder funktioniert.
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Uneingeloggter Nutzer
von