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vor 25 Tagen
@Plaff Hast du ggf. ein Update gemacht? Bitte befülle 1x dein Profil und gib mir hier anschließend eine Rückmeldung.
Es grüßt Wiebke
0
9
von
vor 19 Tagen
Hallo @Plaff,
die Kolleg*innen aus der Fachabteilung haben ein paar Rückfragen an dich.
Wie genau lautet die Fehlermeldung?
Kannst du einen genauen Zeitpunkt nennen, wann die Meldung gekommen ist?
Bitte nimm den Router 5 Minuten vom Strom und teste erneut.
Prüfe auch, falls noch nicht geschehen, ob es ein Update für den Stick und die TV-App gibt.
Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Anja
Hinweis:
0
von
vor 17 Tagen
Hallo Anja,
Fehlermeldung war, dass HD nicht gebucht ist. Alle TV Kanäle könnten nicht gestreamt werden, alle hatten diese Fehlermeldung.
Ich habe den Router jetzt neu gestartet und tatsächlich funktioniert es wieder. Keine Ahnung warum. Danke für Tipp👍🏻
Jetzt läuft's wieder und alles passt. Danke für euren Einsatz und liebe Grüße. Der Vorgang kann erfolgreich geschlossen werden 😁
von
vor 17 Tagen
Hallo @Plaff,
danke für das erfreuliche Feedback.😊 Immer wieder sehr gerne.
Bitte gebe mir Bescheid, wenn du weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Manuel
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 17 Tagen
Hallo @Plaff,
die Kolleg*innen aus der Fachabteilung haben ein paar Rückfragen an dich.
Wie genau lautet die Fehlermeldung?
Kannst du einen genauen Zeitpunkt nennen, wann die Meldung gekommen ist?
Bitte nimm den Router 5 Minuten vom Strom und teste erneut.
Prüfe auch, falls noch nicht geschehen, ob es ein Update für den Stick und die TV-App gibt.
Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Anja
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von