Guten Tag,

ich hatte vor einiger Zeit das MagentaTV MegaStream Paket bestellt und da hatte dann auch alles bis auf Disney+ problemlos funktioniert. Ich konnte die Konten verknüpfen bzw. neu anlegen und alles läuft super. 
Disney+ jedoch hatte von Anfang an nicht funktioniert. Ich habe weder eine Mail zur Anmeldung erhalten, noch irgendeine Art Link über die vertragsseite.

Ich habe kein Festnetz- oder Mobilfunkvertrag über euch. Eine Mail kann ich mir auch nicht einfach so erneut zuschicken lassen. jedenfalls konnte ich dazu nichts finden.

Was lässt sich hierbei nun machen?