Keine Aufnahmenplanung über die App möglich | Fehlermeldung 5000000 - Aufnahmekonflikt
5 years ago
Hallo!
Seitdem Update können wir über die App keine Aufnahmen mehr planen. Es kommt immer wieder die Fehlermeldung 5000000 (Aufnahmekonflikt).
Wir haben sowohl den Receiver bereits neu gestartet und auch die App deinstalliert und wieder neu installiert.
Das Problem besteht weiterhin. Ist dies ein bekannter BUG?
Danke!
VG
Carlos
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5 years ago
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Coole Katze
5 years ago
Hallo @Averbeck-Garcia ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Auf welchem Gerät haben Sie die App denn installiert?
Welche Version hat die App?
Ich würde die App deinstallieren, das Smartphone/Table neu starten, die App wieder installieren.
Viel Erfolg,
Coole Katze
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Carolin L.
Telekom hilft Team
5 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Averbeck-Garcia.
Schauen Sie auch gerne einmal in diesem Beitrag vorbei.
Dort hat sich bereits ein Telekom Experte zu dem Thema äußern können.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Averbeck-Garcia