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Keine Netflix Aktivierung

2 years ago

Hallo,

gestern wurde mein Festnetzvertrag umgestellt. Heute Morgen sah ich, dass bei der Option Auftrag alles grün ist. Jedoch wird mir bei den Partnern kein Netflix angezeigt. Ich hatte schon Netflix, jedoch als zubuch Option und jetzt ist es Bestandteil des Vertrags. 
allerdings habe ich bisher auch keine email bekommen. Kann jemand helfen? 
ich kann durchaus auch mal ohne tv auskommen Zwinkernd aber seltsam ist das schon. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      @natali3 

      Es kann bis zu 48 Stunden dauern inkl. Zusendung der Akktivierungsdaten.

      Sollte bis dahin keine Mail gekommen sein, kann Netflix alternativ auch hier freigeschaltet werden:

      https://www.telekom.de/netflix-aktivieren

      Sollte Netflix nach 48 Stunden immer noch nicht im Vertrag ersichtlich sein, kann die 08003301000 helfen, oder ein Teamie .

      Die 48 Stunden aber bitte erstmal abwarten.😉

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      Answer

      from

      2 years ago

      Ja, die Mail kam eben an 👍🏼

      Answer

      from

      2 years ago

      @natali3  schrieb:
      Ja, die Mail kam eben an 👍🏼

      @Florian Sa. 

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @natali3,

       

      sehr schön und falls weitere Schwierigkeiten auftreten, gerne hier wieder melden.

      Viele Grüße

      Florian Sa.

      Unlogged in user

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