Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Keine USB Geräte werden mehr erkannt
vor 28 Tagen
Hallo, Wir haben jetzt eine Magenta TV one im Einsatz, ich hatte eine USB Festplatte angeschlossen, sie wurde auch erkannt, jetzt wollte ich eine andere anschliessen, aber diese wird nicht erkannt, auch keine USB sticks....habe nun wieder die erste angeschlossen, aber die wird auch nicht mehr erkannt....in den Systemeinstellungen etc und im Netz findet man auch keine Lösungen!
Hat jemand evtl. Tipps?
Danke
173
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
in
262
0
1
123
0
2
Gelöst
536
2
4
vor 28 Tagen
@A.Pahl Hast Du nach dem Anschließen mal neu gestartet? Oder aus/eingeschaltet?
3
Antwort
von
vor 28 Tagen
ja alles ausprobiert
vor 28 Tagen
die erste Platte konnte ich ja auch einlesen, gibt es irgendwo einstellungen wo man usb geräte entfernen kann oder so was?
0
vor 28 Tagen
sie wurde auch erkannt
von welcher App?
Hast du mal mit einer anderen App geschaut die USB Devices nutzt?
3
Antwort
von
vor 28 Tagen
Guten Abend @A.Pahl,
ich kann das ganze gern mal von unserer Fachseite überprüfen lassen, denn der USB-Port ist ja nicht nur Deko.
Ergänzen Sie bitte Ihr Profil um ihre Kundennummer und eine Rückrufnummer.
Geben Sie hier anschließend Bescheid, sobald die Daten hinterlegt sind und wann Ihnen ein Telefonat allgemein gut passt. Alternativ können Sie auch in Ihrem Profil ein Zeitfenster hinterlegen.
Beste Grüße
Louisa